住宅アフターサポート

仕事内容 東宝ハウスで住宅を購入されたお客様の「住まい」に関するお困りごとをサポートするお仕事です。 ………… 具体的には ………… ▼お問い合わせ対応 お客様から「ドアの建付けが悪い」「お風呂の調子が悪い」「リフォームを検討したい」などのご連絡をいただきます。 ▼状況確認・現場訪問 お電話でヒアリング後、必要に応じてお客様のご自宅へ訪問。現場で状況を確認します。※週8～10件程度の訪問 ▼業者手配・進行管理 修繕やリフォームが必要な場合は提携業者を手配。工事の進行管理を行います。※実作業は提携業者が対応 ▼売却相談への対応 「住み替えたい」「売却を検討している」などのご相談には、グループ会社と連携して対応します。 ………… アフターサポートがある仲介会社 ………… 東宝ハウスグループは「住まいの購入はゴールではなく、スタート」という考えを大切にしています。従来、住宅購入後のアフターサポートは別会社が担当するのが一般的でした。しかし、お客様の人生に本気で寄り添うためには、購入後こそ手厚いサポートが必要だと考え、グループ内に専門部署を新設しました。 ………… ある1日の流れ ………… 9:00 出社、メール・問い合わせ確認 10:00 お客様へ折り返し連絡 11:00 提携業者へ連絡・手配 12:00 昼休憩 13:00 お客様宅へ訪問 15:00 別のお客様宅へ訪問 17:00 帰社、報告書作成 18:00 退社 ………… 未経験でも月給35万円の理由 ………… 「未経験なのに月給35万円？」その理由は、東宝ハウスグループの安定した経営基盤にあります。創業50年、一度も借入をしない無借金経営を続け、不動産売買仲介実績は全国9位。直近11年で売上は約5倍に成長。この安定基盤があるからこそ、未経験の方にも安心して高い給与をお支払いできています。

求めている人材 【応募条件】 ★業種・職種未経験歓迎 ★学歴不問 ◆普通自動車免許（AT限定可）※お客様宅への訪問があるため 【活かせる資格・経験】※必須ではありません ◎接客、販売、営業などお客様対応のご経験 ◎不動産、建築、住宅業界でのご経験 ◎リフォーム営業、施工管理、現場監督のご経験 ◎設備会社、建材メーカーでの営業・事務経験 ◎コールセンター、カスタマーサポートのご経験 【こんな方尚歓迎】※一つでも当てはまれば大歓迎◎ ◎「売る」より「支える」仕事がしたい方 ◎お客様から直接感謝される仕事がしたい方 ◎腰を据えて長く働ける環境を探している方 ◎新しい組織を一緒につくっていきたい方

160-0023東京都新宿区西新宿8-4-2　野村不動産西新宿ビル７F 株式会社東宝ハウスNEXT 【交通手段】 交通・アクセス ・西新宿駅より徒歩1分 ・新宿駅より徒歩10分 ・都庁前駅より徒歩7分

月給35万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万4000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万6000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与】 月給：35万円以上 ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※試用期間3カ月（期間中の待遇に変動はありません） ※固定残業代を含む（固定残業代：6万6000円以上/30時間） ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【手当】 ■交通費全額支給 ■残業手当（固定残業代の超過分） ■職務手当 ■他、各種手当 【昇給】 年2回（半期査定） 【給与例】 給与例 【入社時の想定年収】 年収490万円～700万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）

休日休暇 【休日・休暇】 年間休日：115日 ■完全週休2日制（毎週火曜日、水曜日） ■年末年始休暇（10日間） ■夏季休暇（4日間） ■慶弔休暇 ■有給休暇（10日間） ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（営業車を持ち込みで利用する場合はガソリン代として1万5000円支給） ■社用車貸与 ■役職手当 ■資格手当（専任宅地建物取引士：月1万円） ■資格取得支援制度 ■クルマ通勤可・駐車場完備 ■社員旅行あり ■年2回開催の達成コンテストあり ■自己啓発支援制度 ■研修制度（新人研修） ■メンター制度有 ■社内禁煙・分煙 ■携帯支給 ■5日以上の連続休暇OK

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK