【構築・運用保守エンジニア】自社プロダクトの構築・納品・運用保守 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社博報堂ＳＹＮＶＯＩＣＥ 求人名 【構築・運用保守エンジニア】自社プロダクトの構築・納品・運用保守 仕事の内容 自社プロダクト（通話録音, CTI等）の構築からお客様に納品及び運用保守までを行います。顧客の疑問や課題解決を通じ、製品の価値を高め、信頼と高い満足度を創造する重要なミッションです。 お客様が安心してご利用いただけるよう、導入からトラブル解決まで最前線で活躍していただきます。 - 注文要件に基づくプロダクト初期セットアップ、ハードウェアのキッティング業務 - 導入プロダクトに応じた機器設置などの現地作業（休出あり、代休取得可）、パートナーへの技術支援と進捗管理（リモート） - お客様からの電話・メールによる技術的な問い合わせ、操作方法のサポート・障害の原因究明/課題解決対応 募集職種 【構築・運用保守エンジニア】自社プロダクトの構築・納品・運用保守

必要な経験・能力等 【いずれか必須】Linux（CentOS/AlmaLinux等）のコマンド操作を含む運用知識と実務経験。技術的な問い合わせ、操作サポート、障害対応経験。または、ネットワークインフラの設計・構築経験。 【歓迎】 - 通話録音システムの導入に伴うPBX/ネットワークに関する基礎知識 - 現場の多様なタスクに対し、優先順位をつけて、柔軟かつ着実に対応できる実行力 - 自律的に学び続けスキルアップを図り、ノウハウをチームに還元し課題解決を推進できる実行力の高い方 【勤務条件】 出社ベースでの勤務。出張に抵抗のない方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都品川区北品川4-7-35御殿山トラストタワー9F（2026年1月に水道橋、飯田橋に移転予定） 株式会社博報堂SYNVOICE 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：株式会社博報堂SYNVOICE 所在地：東京都 品川区 北品川4-7-35御殿山トラストタワー9F（2026年1月に水道橋、飯田橋に移転予定） 最寄駅：JR 山手線 品川駅、JR 山手線 大崎駅、京浜急行電鉄 京急本線 北品川駅 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給32万1428円～42万8571円 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥321,428～￥428,571 基本給￥277,992～￥370,656 諸手当￥43,436～￥57,915を含む/月 ■賞与実績:2か月分 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：事業内容：ボイスソリューション事業 商品：通話録音、SMS、CTI、商談アプリ 販売先：銀行、証券、自動車ディーラー など 設立：1990年03月 代表者：代表取締役社長 金野 敏和 従業員数：29人 平均年齢：39.0歳 資本金：22百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社博報堂 100.0％ 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒140-0001 東京都品川区 北品川４－７－３５ 御殿山トラストタワー９階 決算情報： 決算期2023/12 売上高432百万円 経常利益-28百万円 決算期2024/12 売上高411百万円 経常利益-11百万円 決算期2025/12（今期予測） 売上高700百万円 経常利益34百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由