通販コールセンタースタッフ(夜間・早朝チームのリーダー)

仕事内容 ＼夜間チームを支える！未経験OKの管理者募集／ 健康食品・化粧品などを扱う通販コールセンターで、夜間・早朝チームのリーダーをお任せします。 オペレーターが安心して働ける環境を作り、円滑なセンター運営をサポートする、やりがいのあるお仕事です。 【主な業務内容】 ・オペレーターからの質問対応、業務フォロー ・受付件数などのデータ集計、日報作成 ・夜間帯のオペレーション全体の管理 【未経験からでも安心！】 入社後はまずオペレーター業務からスタート。 現場を理解した上で、先輩のサポートのもと、少しずつ管理業務を学べます。 あなたの「挑戦したい」という気持ちを全力で応援します！ 【とある1日のスケジュール例】 18:00 出社。日勤スタッフからの引継ぎを行い、夜勤メンバーと情報共有。 19:00 オペレーターのサポート業務を開始。 00:00 交代で休憩。しっかりリフレッシュ！ 01:00 各種レポート作成などの事務作業も進めます。 09:00 日勤スタッフへ業務を引き継ぎ、退社。お疲れ様でした！

求めている人材 高卒以上/資格不問 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な操作ができる方 ■ 円滑なコミュニケーションが取れる方 ＼未経験からのチャレンジ、経験を活かしたステップアップ、どちらも大歓迎！／ ■ マネジメント経験をお持ちの方 コールセンターに限らず、飲食店や販売など、他業種でのリーダーや店長経験も立派なマネジメントスキルです。即戦力としてご活躍いただけます！ ■ コールセンターや営業・接客のご経験 お客様対応やコミュニケーションの経験は、オペレーターをサポートする上で大きな強みになります。 ■ マネジメント未経験の方 「将来のためにスキルアップしたい」「リーダー業務に挑戦してみたい」そんな意欲のある方なら、経験は問いません！充実した研修で、あなたの成長を全力でサポートします。 大切なのは、仲間と円滑なコミュニケーションを取り、チームをより良くしていこうという前向きな姿勢です。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にご応募ください！

職場環境 30代・40代を中心に幅広い年代が活躍中！ 服装・髪型・ネイルも自由で、個性を大切にできるアットホームな職場です。 休憩設備も充実しており、快適に働けます。未経験の方もすぐに馴染める環境ですよ。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） オフィス内は禁煙ですが、屋外に専用の喫煙スペースを設けています。 分煙が徹底されているので、どなたでも快適に過ごせる環境です。

810-0041福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F SCSKサービスリンクス　勤務先:福岡センター 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分／西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩8分

時給1450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 ■ 深夜割増あり（22:00～翌5:00は時給1,812円） ■ 交通費支給（月上限20,000円） ■ 給与：月末締め、翌月20日払い 【給与例】 給与例 ＼月収例／ 月収224,720円 (内訳：(時給1,450円×8h＋時給1,812円×6h)×月10日勤務の場合)

シフト制 勤務時間詳細 18:00～翌9:00（実働14時間／休憩60分） 【勤務曜日】 土日祝を含む、週2～4日のシフト制勤務です。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制を採用しており、月の出勤日数は10日～12日程度となります。 【働き方のポイント】 1回の勤務時間は長いですが、その分お休みがしっかり取れるのが特徴です。 月の半分以上がお休みになる計算なので、 「プライベートの時間を大切にしたい」「Wワークと両立したい」 という方にもピッタリの働き方です。

休日休暇 月の出勤日数が10～12日程度のシフト制のため、 月のお休みは18日～20日程度となります。 ※ お休みの曜日はシフトによって決まります。 ※ 希望休の相談も可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！ ◇ 駐車場補助金あり！ ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！

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