ノーリツ給湯器に関する点検・修理の受付事務

仕事内容 ＊最短1月末迄！春からの予定も立てやすい ＊お湯の困ったを解決するオフィスワーク ＊平日のみOK！ご家庭との両立も安心 ＊丁寧な研修でブランクがあっても大丈夫 【仕事内容】 お客様からの「お湯が出ない」といった給湯器のトラブルに関するお電話を受け、修理や点検の受付を行うお仕事です。お話を聞きながら専用システムに入力する、受信がメインのシンプルな業務です。 ＜具体的には＞ ・お客様や修理業者様からの 点検・修理のご依頼受付 ・製品や部品に関するお問い合わせ対応 ・受付内容の確認や キャンセルに関するご連絡 ＜お問い合わせ例＞ 「給湯器にエラー表示が出たんですが」 → 状況を確認し、修理を手配 「部品の種類について教えてほしい」 → 製品情報を確認し、担当窓口をご案内 「先日お願いした修理をキャンセルしたい」 → 受付状況を確認し、キャンセルを依頼 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜安心のフォロー体制＞ 1ヶ月間の丁寧な研修をご用意しており、商品知識からしっかり学べます。研修中は緊張をほぐすためのアイスブレイクや、研修担当者が連携して一人ひとりに合わせたフォローを行うため安心です。 ＜その後のサポートも安心＞ デビュー後も、約1週間は先輩が隣でサポート。対応に困った際は手を挙げれば管理者がすぐに駆けつけ、難しいお電話があった場合でも、上席が対応を代わるので心配いりませんよ。 ～～ここがポイント～～ 【期間限定だから始めやすい】 お仕事は最短で1月末まで、最長で3月末までと期間が選べます。「春からのお仕事の前に少しだけ働きたい」「オフィスワークを試してみたい」という方にもぴったり。短期集中で、新しいお仕事にチャレンジしてみませんか？ 【家庭と両立しやすい働き方】 勤務は平日のみ、週4日から相談可能！お子様の学校行事など、お休みの希望も考慮しますので、ご家庭の用事とも両立しやすいのが魅力です。また、勤務地は天神駅から徒歩2分のため、雨の日でも濡れずに快適に通勤できます。 【リラックスできる職場環境】 服装は自由で、ジーンズやスニーカーでの勤務もOK。 休憩室には冷蔵庫や電子レンジ、給茶機も完備しており、お弁当を持参してリフレッシュするスタッフも多数います。現在、20代から50代まで幅広い年代の方が活躍しており、主婦の方も多い職場です。 【入社・研修】 入社日：10/20(月) 9:30～18:00 研修：座学…10/20～10/24 ロールプレイング…10/27～10/29 デビュー判定…10/30～11/5 OJT…11/6～11/10 ※研修中は平日のみ9:30～18:30シフト ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・社会人経験や電話応対経験がある方 ・コールセンター経験者

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

810-0001福岡県福岡市中央区 トランスコスモス株式会社(1250693) 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅徒歩2分、西鉄福岡駅徒歩4分、天神南駅徒歩7分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例22万6800円可能！ ＜内訳＞ 時給1350円×8時間×21日

シフト制 勤務時間詳細 [1]9:30～18:30 [2]9:00～18:00 [3]8:00～17:00 [4]10:00～19:00 [5]9:00～17:00 ＊いずれも休憩1時間、有給休憩20分 ＊残業ほぼなし／月平均5時間程度

休日休暇 月～金のうち週4日～5日勤務 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装・髪型自由、ピアス・ネイルOK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中は平日のみ9:30～18:30シフト ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由