テクニカルサポート(経験者採用・リモート可・年休125日)

仕事内容 最先端セキュリティ製品の技術支援 IT製品に関する問い合わせへの対応や、電話での導入支援など、販売代理店へのサポート業務全般をお任せ。 実務を通じてIT知識を付けながら、徐々にできる範囲を広げていきましょう。 ✨【具体的な仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩テクニカルサポート 代理店からの設定・仕様に関する問合せ対応。 内容によっては、メーカーの国内法人や海外の本社へ確認します。 ※万全の翻訳サポート。英語スキルは一切問いません。 ⏩業務導入支援 代理店担当者からの問い合わせを受け、導入時の設定作業を電話などでサポート。 ⏩技術勉強会の開催 代理店や製品を使用するエンドユーザー向けに技術勉強会を開催。（オンライン中心） 日程調整から実施までメーカーと共同で進めます。 ⏩新製品・技術検証 日本市場に展開する前の新製品・新バージョンの検証をいち早く行い、技術情報をダイレクトにキャッチアップ。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【この仕事の面白み、魅力】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■【市場価値：日本初の技術を牽引】 → 海外メーカーの「一次代理店」として、日本未上陸の最先端セキュリティをいち早く展開。 市場をリードする「一番手」として、希少価値の高いスキルが手に入ります。 ■【環境：100%社内勤務の安定感】 → 客先常駐は一切なし。自社で腰を据えて、ハイレベルなプロジェクトに集中できる環境です。 チームでナレッジを共有し、着実な成長を支援します。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【取り扱い製品】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ サポートを行うのは、ネットワークセキュリティに関するIT製品。 DX化が進む現代において欠かせない分野であり、安定的な需要を獲得しています。 ◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆･━･◆ ✨【将来のキャリアパス】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐お客様をより近い距離で支える『サポートエンジニア』 ⭐営業担当と協力して技術的なサポートを行う『プリセールスエンジニア』 など、さまざまなキャリアパスがあります！

求めている人材 ✅【必須スキル・経験】 ・インフラエンジニア 実務経験5年以上 →サーバ、ネットワーク、ストレージの構築/運用など ✅【歓迎スキル・経験】 ・チームリーダー等、リーダー経験をお持ちの方 ・EDR、SASEの知識/経験 【求める人物像】 ・最先端セキュリティを自ら深く学びたい方 ・疑問を抱え込まず、周囲と協力して解決できる方 ・顧客のニーズを汲み取り、技術を分かりやすく伝えられる方 ・ワークライフバランスを重視し、腰を据えて長く働きたい方

160-0022東京都新宿区新宿5-5-3　建成新宿ビル4階 株式会社ピーエスアイ 勤務地 都営新宿線,丸ノ内線,副都心線 【交通手段】 交通・アクセス 各線 新宿三丁目駅より徒歩5分

月給35万2000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 33万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万2000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・経験やスキルを考慮の上、優遇します ・昇給年1回（4月）※人事考課に基づく ・賞与年2回（7,12月／昨年度実績：4.3ヶ月分）※人事考課に基づく ・みなし残業を付与していますが、殆どの方は定時で帰られています。 【給与例】 給与例 40代入社2年目：850万 30代入社4年目：550万 ※経験やスキルを考慮の上

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 勤務時間：9:00～17:30（昼休憩12:00～13:00）

休日休暇 ◇ 年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土日） ・祝日休み ・年末年始休暇（12月30日～1月4日） ・GW休暇 ・夏季休暇（7月～9月の間で5日間取得） ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社半年後に10日付与、半休可） ・産前・産後休暇（取得中の方あり） ・育児休暇（男性の取得実績あり） ★5日以上の連続休暇取得OK！ ★一日休みはもちろん、半日だけ休みなど有給を取りやすい環境です！ 美容室に行ったり旅行に行ったり、皆さん自由にお休みを取得しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 交通費支給あり（社内規定に沿う） ◇ 資格取得支援・手当あり（社内規定に沿う） ◇ 時短勤務制度あり（社内規定に沿う） ◇ 服装自由（オフィスカジュアル）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし