カスタマーサービス

仕事内容 株式会社LIMARKSは、Webサービスを中心に成長を続ける企業です。 今回募集する「カスタマーサービススタッフ」は、クライアントやユーザーからのお問い合わせ対応を中心に、信頼関係を築き、サービスの利用をサポートする役割です。 お客様の声を活かし、サービス改善にもつながるやりがいあるポジション。 「人と関わる仕事が好き」「相手の立場で考えられる」そんな方にピッタリです！ お仕事について 仕事内容 電話・メール・チャットによる顧客対応 サービスの利用方法や操作に関するご案内 クレーム・トラブル対応（先輩スタッフがサポート） 顧客情報・問い合わせ内容のデータ入力・管理 お客様の声を社内へフィードバックし改善提案 ※入社後は研修からスタート！未経験でも安心です。 特徴 ✅ 完全週休2日制（土日祝） ✅ 年間休日120日以上 ✅ フレックスタイム制（コアタイム 11:00～15:00） ✅ リモートワーク制度あり ✅ 資格取得支援・研修制度あり

求めている人材 基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordなど） 人と話すのが好きで、相手に寄り添った対応ができる方 丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 問題解決や改善に前向きに取り組める方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

162-0844東京都新宿区市谷八幡町１６番地市ヶ谷見附ハイム６０９ 株式会社LIMARKS 勤務地 国内出張あり 【交通手段】 交通・アクセス 市ヶ谷駅徒歩4分

月給30万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ●昇給・賞与あり（前年度実績による） ●インセンティブ制度あり（業績連動） ●通勤手当（月3万円まで）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 フレックスタイム制度 (標準労働時間8時間/日 コアタイム11：00-15：00、フレキシブルタイム：８：00-11：00、15：00-20：00) ※出退勤時間は各自の裁量により決定 ※業務の進め方・スケジュールはご自身で調整いただけます ※固定残業代なし

休日休暇 ●完全週休2日制（土日祝） ●夏季・冬季休暇 ●有給休暇（法定＋α） ●特別休暇（慶弔・産前産後・介護 など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●健康診断 ●スキルアップ研修・資格取得支援制度 ●社員旅行・イベント ●リモートワーク制度 ●屋内禁煙（喫煙室あり） ●国内出張あり（案件による）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 午前
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 固定給35万円以上
• 髪型・髪色自由