接客・販売スタッフ/1490805

仕事内容 【仕事内容】 銀座の店舗にて、宝石・真珠・毛皮などの接客・販売を行っていただきます。 このポジションの最初の大きなミッションは、休眠顧客(しばらくご来店のないお客様)への掘り起こしです。 新規のお客様への飛び込み営業やテレアポは一切ありません。お電話やお手紙は、あくまで既存のお客様への近況伺いが中心です。 【具体的な業務内容】 ・休眠顧客へのアプローチ(掘り起こし) しばらくご来店のない常連のお客様に対し、お電話やお手紙で近況を伺いながら、お持ちの宝飾品のメンテナンスやクリーニングをご案内します。休眠顧客は新規のご購入にはつながりにくいため、メンテナンスに加えて、相続や終活に伴う宝飾品の売却(買取)のご相談がないかも丁寧にお伺いします。 ・店頭での接客・提案(1日平均5組・新規のお客様を含む) 掘り起こし業務と並行して、店頭にも立っていただきます。銀座という土地柄、翻訳機を使いながらインバウンドのお客様に対応する場面もあります。最初は掘り起こし業務が中心ですが、慣れてきた段階で、来店されたお客様への接客対応や、ライフステージに合わせたお直し・買取のご提案も担当していただきます。 ・顧客管理・アフターフォロー ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務範囲 【安心のサポート体制(OJT研修)】 入社後は、ベテランの先輩社員(70代・80代)とペアを組み、マンツーマンで業務を学んでいただきます。 業界未経験の方でも、ジュエリー関連資格取得費用補助を行いますので、安心してスタートできる環境です。 習熟度に応じて、徐々に単独での担当へと移行していきます。 【この仕事の魅力・ポイント】 まずは電話やお手紙でお客様との関係を掘り起こし、その延長で店頭にも立つ。営業と接客の両方を、一人のお客様に対して一貫して担当できる仕事です。 銀座の一等地で、ゆったりとした時間軸のもと、お客様一人ひとりと深い信頼関係を築けるのが最大のやりがいです。 【落ち着いた勤務環境】 営業時間は11:00～20:00、実働8時間(シフト制)

資格 ＜必須条件＞ ■ 必須要件（MUST） ・営業・販売経験： 外商、呉服店、生命保険営業など、架電や訪問を伴う営業・接客経験がある方 ・勤務スタイル： 週5日フルタイム勤務が可能な方 ・マインド： 誠実で丁寧な対応ができ、断られても柔軟に気持ちを切り替えられる方 ＜最終学歴＞ 学歴不問

年俸310万円～382万円 給与 年俸制 310万円～382万円 （一律手当を含む） 【年収】310万円～382万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 休眠顧客への掘り起こしを通じて、ご訪問・ご来店・お取引(ご購入・買取)につながった場合に、成果に応じたインセンティブを支給します。 【賞与回数】 業績賞与 【年収例】 想定年収310万円・382万円は月給×12ヶ月の基本給部分です。これに加え、掘り起こしの成果に応じたインセンティブが別途支給されます。

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 11:00:00～20:00:00 【勤務地・勤務時間について】 勤務地は東京都内銀座の店舗内が基本です。 顧客のお宅訪問やイベント対応など、外出の可能性があります。

休日 シフト制 【年間休日】112 【その他の休日休暇】■週休2日のシフト制 ■会社所定の休日（夏期休暇、年末年始休暇） 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ジュエリー関連資格取得費用補助

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社ジョリエス 所在地：東京都中央区銀座６丁目8-7交詢ビル3F