大手証券会社での短期お問い合わせ対応

仕事内容 証券会社でオフィスワークしてみませんか？ 資格や知識は一切いりません♪ 7日間の座学研修で出来るシンプル業務＆ 2026年1月末までの期間限定ワーク◎ オフィスはチカホ直結の【ニッセイビル】！ 地下には飲食店も多く入っており ランチやお仕事後のお食事に便利★ 札幌駅・大通駅からもアクセスが良く チカホで移動できるので雪の日も安心♪ ★土日祝休み ★高時給1,550円 ★17:10終業の1シフト ★札幌駅・大通駅からのアクセス抜群 ★2026年1月末までの短期 など、人気条件が揃ったお仕事◎ 入社は11月ですが、最終面接は10/24〆！ 気になる方はすぐにご応募ください！ 【大手証券会社での短期お問い合わせ対応】 大手証券会社のログインサポートをメインとする お問い合わせ対応をお任せします！ その他、住所・電話番号変更やPW再発行などの お問い合わせにご対応いただきます。 ★20名の大募集！採用率アップ中！ ★2026年1月末までの期間限定勤務です。 <<よくあるお問い合わせ・対応例>> 『ログイン方法がわからない』 ⇒質問回答集を参照、該当の手順をご案内 『登録住所の変更をしたい』 ⇒手続き用の書類を発送手配、 システム上での変更手続きを行う 『ログインパスワードを失念した』 ⇒ワンタイムパスワードを発行し、 再度お試しいただく <<対応時間と件数の目安>> 1件にかかる対応時間は約7分、 後処理は平均3分程度です。 証券会社でのお仕事ですが、 対応範囲は限られていますので 証券の銘柄や注文などのお問い合わせは 別窓口をご案内すればOK！ 知識・資格不要のオシゴトです♪ <<来年1月末までの期間限定>> 何かと物入りな年末年始に向けて、 高時給1,550円でしっかり稼げる！ 土日祝休みでプライベートも充実★ 17:10終業の1シフトのみで 生活リズムも崩れません！ 大手企業でデスクワークしてみませんか？ 【入社予定日】 11/11(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：10/24(金)AM★ご応募はお早めに！★ 【座学】7日間(11/12～11/20) 【OJT】5日間(11/21～11/28) <<座学研修カリキュラム例>> 11/12：PCの設定 11/13：ログイン関連 11/14・11/17：諸手続き関連 11/18：本人確認方法 11/19・11/20：ロールプレイング 【勤務期間】 ～2026年1月31日迄 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

求めている人材 ＼必須条件はありません／ ★知識・資格不問 ★金融経験や接客業の経験を活かせるお仕事です ★オフィスワークデビューも大歓迎！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

060-0003北海道札幌市中央区北三条西四丁目1-1　日本生命札幌ビル トランスコスモス株式会社(1257611)wk 【交通手段】 交通・アクセス 南北線さっぽろ駅から徒歩2分、東豊線さっぽろ駅から徒歩4分 ※地下歩行空間（チカホ）直結！

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,550円×実働7時間50分×20日 ＝24万2,730円+交通費

シフト制 勤務時間詳細 8:20～17:10(実働7時間50分) ★17時過ぎに終業の1シフトのみ！ お子様のお迎えにも間に合います♪

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ★平日週5日勤務のお仕事です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険有 ◆年末年始休暇有(12/31～1/3※無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆無料ドリンク有（水・お茶・スープ等） ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・髭OK ◆前給制度有 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間なし

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