事務サポートスタッフ

仕事内容 【ここがポイント！】 ✅未経験から事務サポートにチャレンジ可能 ✅お客様情報や対応履歴のデータ入力が中心 ✅電話対応はマニュアルに沿って進められます ✅残業なし・原則定時退社 ✅服装・髪型・髪色自由！ネイル・ピアスもOK 【仕事内容】 電力サービスに関する問い合わせ対応やデータ入力を通じて、社内業務を支える事務サポートのお仕事です。 お客様から確認した氏名、契約情報、問い合わせ内容などを専用システムへ入力し、担当部署がスムーズに対応できるよう情報を整理します。 電話で電気料金や契約内容、サービスの切り替え方法などを確認することもありますが、対応はマニュアルに沿って進めます。分からない内容や専門的な確認が必要な場合は、担当部署へ引き継げば問題ありません。 一般事務や営業事務の経験は問いません。基本的な文字入力ができれば、入力方法や電話対応の流れを研修で学べます。 「未経験からオフィスワークを始めたい」 「人を支える仕事に興味がある」 「電話対応と事務作業の両方を経験したい」 という方に向いている仕事です。 ※電話対応や確認連絡の割合、具体的な担当業務は配属案件により異なる場合があります。 ＜主な業務＞ ・お客様情報や契約情報のデータ入力 ・問い合わせ内容や対応履歴の入力 ・電力サービスに関する電話受付 ・料金プランや契約内容の確認 ・必要書類や社内情報の確認 ・担当部署やアポインターへの引き継ぎ ・対応内容や注意事項の社内共有 【1日の流れ】 ・10:00 出勤、当日の連絡事項や対応予定を確認 ・10:30 お客様情報や対応履歴の入力 ・11:30 電力サービスに関する問い合わせ内容を確認 ・13:00 休憩 ・14:00 データ入力、情報整理、担当部署への引き継ぎ ・17:00 入力内容や未対応事項を確認 ・19:00 定時退社 ※勤務時間や業務の流れは、配属先により多少異なります。 【入社後の流れ】 入社後は、使用するシステムの操作方法やお客様情報の入力方法、電話の受け方、社内での引き継ぎ手順から確認します。 最初は、マニュアルを見ながら簡単なデータ入力や問い合わせ内容の記録から始めます。 分からない内容を一人で判断する必要はありません。周囲のスタッフや担当者へ確認する方法も含めて、段階的に業務を覚えていただきます。 慣れてきたら、料金プランや契約内容の確認、担当部署への引き継ぎなど、対応できる業務を少しずつ広げていきます。

求めている人材 【必須条件】 ・学歴不問 ・経験不問 ・基本的なPC入力ができる方 ・電話での確認や受付に抵抗がない方 【歓迎条件】 ・一般事務や営業事務の経験がある方 ・データ入力や書類作成の経験がある方 ・電話受付やコールセンターの経験がある方 ・接客、販売、サービス業の経験がある方 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・ブランクから仕事へ復帰したい方 【求める人物像】 ・聞いた内容を正確に入力できる方 ・決められた手順に沿って仕事を進められる方 ・分からないことを周囲へ確認できる方 ・相手に合わせて丁寧に対応できる方 ・事務業務を通じて周囲を支えたい方

273-0031千葉県船橋市西船 NeedAs株式会社　船橋エリア 勤務地 船橋エリア 【交通手段】 交通・アクセス 【駅チカ】西船橋駅スグ

月給22万円～40万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万5000円 〜 38万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 〜 2万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給年1回／4月 ・通勤手当あり／月2万円まで ・インセンティブあり ・資格取得手当あり ※給与は経験、スキル、評価により決定します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10:00～19:00 実働8時間(休憩1時間) ✨残業なし✨ ※勤務時間は配属先により多少前後する可能性があります。 例： ・9:00〜18:00 ・10:00〜19:00 ・11:00〜20:00

休日休暇 ✦ ───────────── ✦ 【年間休日120日以上】 ✦ ───────────── ✦ ・完全週休2日制 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・出産、育児休暇 ・慶弔休暇 ※基本は土日祝を含む週5日勤務です。 ※案件により土日祝休みの場合もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給／月2万円まで ・昇給：年1回／4月 ・インセンティブあり ・各種研修制度 ・社員旅行 ・資格取得支援あり ・資格取得手当あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由