カスタマーサポート|年間休日130日|完全週休2日

仕事内容: カスタマーサポートを担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・投資家からの問い合わせ対応（電話・メール）。 ・物件内容や投資方法に関する質問への回答、資料送付、データ入力など。 ※回答内容はテンプレート化されており、不動産知識は不要です。 ※営業・発信業務はなく、顧客対応と事務処理が中心となります。 そのほか、電話応対や来客対応、スケジュール管理や社内外との連絡調整など 事務業務も行なっていただくことがあります。 未経験や経験が浅い方も丁寧に指導しますので、安心してご応募ください。

求める人材: ◆必須 ・PC基本操作（Word、Excelなど） ・不動産の知識は不要（マニュアル・テンプレートあり） 学歴：不問 ◆優遇される経験 ・コールセンター、カスタマーサポート経験者歓迎（業界不問） ◆フィットする人物像 ・明るく前向きで、コミュニケーションを取るのが得意な方 ・柔軟に対応できる方 ・新しい環境で長く働きたい方

徳島県徳島市寺島本町東3-12-6 TORCHES株式会社(トーチズ) 勤務地: ◆受動喫煙を防止する措置 完全分煙　　適切に換気がされている喫煙所がある、または屋外に喫煙所を設けている ◆業務の変更の範囲 会社の定める業務（可能であれば具体的な業務を記載） ◆勤務地の変更の予定 変更の予定なし

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥18,080（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 ◆月給/年収 月給　25万円～（固定残業10時間含む） 年収　350万円～420万円 ※経験・スキルに応じて上限調整可（目安25万〜30万円） 【固定残業制】　 基本給　231,920円～ 固定残業代　18,080円（固定残業10時間） 超過分支払いあり ◆手当 資格手当（宅建：3万円） 通勤手当（全額支給）／マイカー通勤可（駐車場会社負担） ◆賞与 年2回（6月、12月）　年間2カ月を想定 ◆昇給 年2回　査定による

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分）

休暇・休日: ◆休日 【年間休日】130日　 【完全週休2日制】　土曜、日曜、祝祭日 ◆休暇 有給休暇、 夏季、年末年始など長期休暇あり（親会社に準ずる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は、ムツビエージェント株式会社（有料職業紹介事業者）が、以下のご紹介先企業様より依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ◆ご紹介先企業について 企業名： TORCHES株式会社（トーチズ） 事業内容： 金融商品仲介業 勤務地：　徳島県徳島市寺島本町東3-12-6 売上： 6,000万円(2025年4月期)　 従業員数： 10名 ◆紹介会社について 徳島が本社の「徳島」「正社員」に特化した人材紹介会社のムツビエージェント株式会社がご紹介しています。ムツビエージェント（株）は、転職支援サイト「いつか徳島」も運営、徳島での転職活動を応援しています。 ご登録いただいた方には、専任のキャリアアドバイザーが転職活動をサポート。こちらには書ききれない、企業の求める人物像や募集背景などリアルな情報をお伝えします。また、選考に向けたアドバイスや書類作成のサポートなども行います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間

• 交通費支給