リーダー候補|カスタマーサクセス_74948

仕事内容 【仕事内容】 ◆Salesforce導入済企業の定着化を推進 ―――――――――――――――――― Salesforce/Tableauを軸にクライアントの営業業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入・システム開発」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着・活用支援」に特化した 数少ない、希少価値の高いポジションです。 ◆クライアントは ―――――――――――――――――― Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる大手企業がクライアント。業界は多種多様です。 「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といった さまざまな課題を解決します。大手企業の営業変革プロジェクトに関わる事ができ、非常にやりがいのあるお仕事です！ ◆お仕事内容 ※適性・希望に合わせて以下業務をお任せします。 ―――――――――――――――――― （１）Salesforce×カスタマーサクセス これまでのご経験から対応可能な範囲からお任せしてますのでご安心ください！ ・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計 ・カスタマイズ（ノーコード・ローコード・プロコード） ・ユーザー向けトレーニング、マニュアル作成 ⇒将来的に開発エンジニアやプロジェクトマネージャに興味がある方や、Salesforceのスペシャリストを目指したい方 向けのキャリアもありますので、大歓迎です！ （２）Tableau×カスタマーサクセス ・データの加工、分析、可視化 ・データの活用推進 ・ユーザー向けトレニング、勉強会の実施 など ⇒データサイエンティスト、データアナリストを目指したい方や、分析スキルを高めたい方、大歓迎です！ ★セールスフォース・ジャパンと共同開発したデータ活用人材育成サービス「Tableau Date Cruise 」もスタート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000075130.html 【当求人について】 この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。 ・・・・・・・・ 雇用先企業名：株式会社セラク ＊＊＊＊＊＊＊

資格 ＼必須要件／ 年齢：25歳～45歳 学歴：高卒以上 その他： ・正社員での経験3年以上 下記いずれかのご経験： ・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験が1年以上 ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！ ・営業企画職、営業マネージャー、経営戦略、IT戦略、Dx推進、事業企画職などのご経験 ・Salesforce問わずシステム開発経験2年以上 ・製品問わず、カスタマーサクセス業務のご経験2年以上 ＼歓迎・尚可／ ・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方 ・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方 ・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方

東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F 株式会社セラク 勤務地備考 東京都新宿区西新宿７ー５ー２５西新宿プライムスクエア6F 【交通手段】 アクセス 西武新宿線 西武新宿北口徒歩約3分、ＪＲ中央本線 大久保（東京都）南口徒歩約5分、都営大江戸線 新宿西口D5口徒歩約5分 ・西武新宿線「西武新宿駅」から徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」から徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口から徒歩12分

月給30万円～50万円 給与 月給 30万円～50万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり4万円以上（固定残業時間：20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給 交通費規定支給 【給与例】 給与例 ・年収：500万円 ～700万円 ・月給：30万円～ 50万円 ※上記には20時間分（4万円～）の固定残業代を含まれます。20時間超過する場合は追加支給します。 ※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり（最速2年目で5万円～15万円／月UP） 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 ・賞与：年2回（6月・12月） 【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】 高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。 【インセンティブ】 ■高度先端技術手当 さまざまな評価軸をもとに2.5万～15万円/月を支給。 ※評価によって大幅に年収を上げる事が可能です ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 ＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※休憩：60分

休日 【年間休日】 120日以上 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （男女ともに取得実績あり） ■介護休暇 （勤務時間制限や時短勤務あり） ■リフレッシュ休暇 ほか ※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います ※5日以上の連続休暇も取得できます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（各月3万円まで） ■残業手当（20時間を超えた場合） ■扶養手当（配偶者・子：各月1万円） ■役職手当 ■高度・先端技術手当 ■報奨金制度 ■退職金制度 ■職場つみたてNISA ■社員住宅制度(条件有) ■U・Iターン支援 ■資格取得支援 ■出産・育児支援 ■介護支援 ■従業員持株会 ■各種トレーニング、セミナー その他 ■UCゴールドカード「プライズ」 ■就労中傷害保険 ■健康・医療サービス（社員とその家族も無料で健康診断など） ■カフェテリアプラン利用可 ■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など）※補助金あり など ■ベビーシッター利用制度

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 クラウドエージェント 【事業内容】 人材派遣・人紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Grooves 所在地：東京都港区北青山２-１４-４ the ARGYLE aoyama ６F 【紹介先企業】 会社名：株式会社セラク 所在地：東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F

• 交通費支給