ITサポートスタッフ(SND_4)

仕事内容 ◆未経験から挑戦できる、ITのお仕事！ ◆平日勤務中心！土日祝休みで働きやすさ◎ ◆コールセンターや接客の経験も活かせます ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ ネットワークサービスに関する、 保守運用やヘルプデスク業務をお任せします。 主な業務は、お客様から寄せられる お問い合わせへの対応や、サービスを安定して 利用できるように支えるサポートです。 ITに関わる仕事ですが、 専門知識や経験は問いません。 コールセンターなどで培った 「相手の話を聞く力」や「分かりやすく伝える力」も活かせます◎ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－ 【具体的な仕事内容】 ■ヘルプデスク・お問い合わせ対応 ・お客様からのお問い合わせ受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・必要に応じたご案内や対応 ■ネットワークサービスの保守・運用 ・サービスの安定稼働を支える各種対応 ・状況の確認や記録 ・そのほか、運用に関わるサポート業務 ※担当する業務や対応範囲は、配属先により異なります。 ＼接客経験を、ITの仕事で活かせます／ 「人の役に立つ仕事がしたい」 「接客や電話対応の経験を活かしたい」 「これからITの知識を身につけたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です◎ ー エイジェックは「未来への投資」を惜しみません！ ー 〈受講料無料の職業訓練校〉 建設、製造、IT、AI・ロボティクスなど、 市場価値の高い専門スキルを費用ゼロで学べます。 まずは業務に関わることから受講を始めてもOK！ 興味のあるIT部門から学んでもOK！ あなたの目指すキャリアに合わせて、 自由にカリキュラムを選択できます。 〈訓練日には日当を支給！〉 職業訓練校に通学する日は 【1時間当たり1,226円】を別途支給いたします。 学びの時間も収入をサポートします！ 〈資格取得の際には祝金を支給！〉 訓練で得た知識を活かして、 資格試験に合格した際は祝金を支給します！ あなたの努力と成長を 収入としてしっかり評価する制度です。

求めている人材 ＜未経験者歓迎・経験者歓迎・ブランク可＞ ＜学歴不問・経験不問＞ これまでの経歴は一切不問！ 社会人デビューの方、 ブランクがある方も大歓迎◎ アルバイト・パート経験のみの方もぜひ♪ ＼こんな方は活躍できます！／ ・コツコツ取り組むのが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・ITに興味がある方 ・コールセンターや接客の経験がある方 ◎10代・20代・30代・40代活躍中！ しっかりとした研修があるので、 IT未経験の方でも安心♪ ◎新卒・第二新卒も同時募集中です！

月給21万7500円以上 給与詳細 基本給：月給 21万7500円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆上記金額には一律支給手当を含みます。 ◆賞与、残業手当、休日出勤手当、深夜手当を支給します。 ◆経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ＜勤務時間＞ ①9:00～17:30 ②9:30～18:00 ※いずれも実働7.5時間です。 ※配属先やシフトにより、勤務時間が異なる場合があります。

休日休暇 ◇完全週休2日制（土日休み） ◇年末年始休暇 ◇GW休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇半日有給 ※勤務地により多少異なります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（上限月1万5000円） ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当 ◆休日出勤手当 ◆夜勤手当 ◆深夜手当 ◆資格手当 ◆資格一時金（1万円～10万円） ◆寮制度あり ◆社員食堂利用可能 ◆更衣室・ロッカー完備 ◆退職金制度 ◆保養所 ◆オフィス内禁煙・分煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 週払いOK
• 日払いOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり