ITエンジニア・PCサポート

仕事内容 【ITエンジニア】 始めはITサポート業務からスタートし、徐々に業界と業務知識を身につけていただきます。 ■主な業務内容 大手ホテルや大手金融機関でのパソコンやシステムの問い合わせ対応のサポート業務をお任せします。入社時期によってお客様先は異なりますが、アークエッジの先輩社員がいるので、安心して未経験からスタートできます。 ・パソコン／プリンタ／社内システムについての問い合わせ受付、対応 ・IT関係の各種申請書の受付、対応 ・手順書やFAQ作成 ・社内システムの運用 ・問い合わせ業務の改善検討 など ■入社後の研修 まずは入社時研修を受けていただきます。当社の研修は《個人個人に対して、入社時に足りないスキルを伸ばしていく研修》なので、人によって研修カリキュラムが変わっています。 ▼直近で入社した方の入社時研修例 ・ビジネスマナー（仕事の基本姿勢） ・話し方、伝え方 ・ロジカルシンキング（論理的に考える力） 研修は1対1で理解できるまで丁寧に行います。ある上場企業の入社1～3年目の20代若手社員に対して育成支援を行っている代表／役員が、本人の理解度や習熟度を細やかに見ながら進めますので、未経験からでも安心して取り組むことができます。 ITサポートの実務経験を積んだ後には、エンジニアとしてより技術を身につけていただくことも可能です。 ■その他の担当可能なプロジェクト例 ・業務システムの運用・保守：システムを利用するユーザーの要望を取りまとめ開発ベンダーへ伝えたり、システムがアップデートされた後に、ユーザーが問題なくシステムを利用できるか確認します。 ・ローコードシステムの運用：Mendixなどのローコードを使用したシステムの運用を行います。エクセル管理からシステム管理に変わると、利用方法がわからないという問い合わせが増えるので、困っているユーザーに寄り添いながら、サポートしていきます。

求めている人材 ■応募資格 学歴不問 業界・職種未経験OK 社会人経験がある方(正社員・契約社員・派遣社員も可) 26卒、既卒、第二新卒、フリーターの方歓迎 ■こんな方を歓迎します 仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい方 人に興味があり、人と関わる仕事がしたい方 色々なことを吸収していきたい方 一生モノのスキルを身につけたい方 長期的なキャリアアップを目指したい方

月給28万9000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 想定年収：300万円～420万円 月給：25万円～35万円(住宅手当1.5万円・諸手当込み。固定残業代3万9,000円/20時間分を含み、超過分は別途支給) 昇給：随時(パフォーマンスに応じ、回数制限なし) 賞与：業績賞与 【給与例】 給与例 経験年数2～3年：年収420万円(月給34万円＋諸手当) 経験年数5～7年：年収520万円(月給40万円＋諸手当)

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 配属先：埼玉県・千葉県・東京都(23区内が多い)・神奈川県のプロジェクト先(客先常駐・自社内勤務)。転勤なし。 【勤務時間】 9:00～18:00(実働8時間、休憩1時間) ※プロジェクトによりシフト制の場合あり 月平均残業時間：10時間以下

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み。プロジェクトにより週休2日制の場合あり) 年間休日125日 有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇 アニバーサリー休暇、女性休暇、ウェルカム休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、資格手当 補足情報：■オフィスカジュアルOK ■帰省手当（年間最大2万円） ■地方から上京する方の入社時引っ越し代補助（上限5万円） ■資格取得補助 ■社内イベント（食事会・BBQ・旅行など） ■社会保険完備（健康／厚生年金／雇用／労災） ■交通費全額支給 ■住宅手当（月1.5万円） ■健康診断（オプションも含めて全て会社負担） ■資格取得手当 ■帰省手当（年間最大2万円を上限に支給） ■地方から上京する方の入社時引っ越し代補助（上限5万円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：Ｎｏｒｃｈ株式会社 所在地：大阪府大阪市北区曾根崎２丁目５番１０号梅田パシフィックビル６Ｆ 【紹介先企業】 会社名：株式会社アークエッジ 所在地：東京都渋谷区松濤1丁目4-9-303