宿泊施設の現場リーダー

仕事内容: ■募集背景 SANUは「Live with nature.」を掲げ、自然の中で暮らすように滞在できる“SANU 2nd Home”を全国に展開しています。 事業の拡大に伴い、軽井沢エリアにおいて自社採用による清掃体制の構築と、現場運営をリードできるリーダー候補を募集します。 清掃や施設管理の実務だけでなく、アルバイトスタッフの教育や現場オペレーション改善を担い、将来的には現地でのオペレーション管理を任せられる存在を目指していただきます。 ■仕事内容 現場から「SANU 2nd Home」の滞在体験を形にする 軽井沢エリアにおけるSANU 2nd Homeの運営を担い、現場の中核として清掃・施設管理・スタッフ育成をリードしていただきます。 清掃品質の向上や効率的なオペレーション構築だけでなく、 おもてなしの視点をもって、ゲストが自然と調和した時間を過ごせる滞在体験を実現していくポジションです。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ①オペレーション課題の解決 ・施設運営におけるハード・ソフト両面の課題を特定し、実行可能な解決策を立案・実装 ②清掃チームのマネジメント ・コスト、クオリティ、デリバリーを両立するための清掃指導やチーム創りの実践シフト作成やスタッフのコスト管理 ③地域ならではの顧客体験づくり ・各展開拠点の自然・文化・季節ごとの魅力を活かした滞在体験の企画・実行 ・顧客フィードバックの収集・分析を通じたサービス改善のPDCAサイクルの確立 ■1日のスケジュール 10:00-11:00 清掃準備、チェックアウト対応 11:00-15:00 お部屋の清掃、清掃指導 15:00-16:00 休憩 16:00-19:00 デスク業務（シフト作成、現地課題の改善、発注業務、企画作成） ＜現場作業とデスクワークの割合＞ ・週末や繁忙期 現場作業7：デスクワーク3 ・通常時 現場作業5：デスクワーク5

求める人材: * Live with nature. の理念に共感できる方 * 仲間や地域との関係を大切にし、誠実にコミュニケーションを取れる方 * 自ら課題を見つけ、改善まで主体的に動ける方 * 常にコスト意識を持ち、効率化を図れる方 * 将来的に拠点の現場リーダーとして運営をリードしていきたい方 ■必須要件 * 接客・清掃・宿泊業など、現場での実務経験3年以上 * 基本的なPCスキル(Googleスプレッドシート・Microsoft Officeなど) * 普通自動車免許 ■歓迎要件 * 宿泊施設でのリーダー／現場責任者経験 * スタッフ採用・チームマネジメント、育成経験 * その土地ならではの魅力を活かした滞在体験の設計・企画の経験 * 施設や環境のメンテナンスに関する知識・経験

長野県北佐久郡御代田町塩野３２４８−３SANU2ndHome-軽井沢2nd 株式会社SANU 勤務地: ・出社時は、原則禁煙となります。 【交通手段】 アクセス: ・軽井沢駅から車で20分 ・佐久平駅から車で20分 ・自家用車による通勤を推奨しており、駐車場も完備しております。

月給28万円～33万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥330,000は1か月当たりの固定残業代￥71,510〜￥91,510（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 * 交通費支給 * 残業が発生した場合は、時間外手当を支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務日数：週5日 勤務時間：10:00〜19:00 休憩時間：15:00-16:00 休日：土日祝を含むシフト勤務（週休2日制） 勤務形態：基本、拠点に出社。一部在宅あり

休暇・休日: ・シフト制管理

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 年次有給休暇（入社後に付与） * 試用期間あり * 試用期間：3か月 * 試用期間中の労働条件：同条件

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ① 応募 応募画面よりご応募ください。 書類選考の結果は、3日以内を目安にご連絡いたします。 ② オンライン面談（条件面の確認） ご希望の働き方や条件について、事前にすり合わせを行います。 ③ オンライン面接（または対面） 面談後、オンラインまたは対面での面接を実施します。 ※日程は柔軟に調整可能です。 ④ 内定 選考結果をご連絡いたします。 ※職場見学や就業体験も随時受付中です。 気になることがあれば、お気軽にお問い合わせください。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 280,000円 - 330,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• シフト自由
• 交通費支給