【未経験OK】ITサポート・ヘルプデスク(マニュアル完備・社内問合せ対応)

仕事内容: 【職種名】 iPhoneメインのITサポート｜“困った”を助ける仕事です。 【仕事の内容】 「iPhoneの操作がわからない…」 「アプリが開けないんですけど…」 そんな、日常の“ちょっと困った”をサポートするのが、あなたの役目です。 企業で働く社員さんが使う iPhoneを中心とした端末のサポートをしながら、ITの仕事に少しずつ慣れていけるポジションです。 たとえば、こんなことをやってます： * iPhoneの初期設定やアップデート * 壊れた端末の交換や発送手配 * 問い合わせ対応（電話・メール・チャット） * Excelを使ったかんたんな管理作業　など ※最初はマニュアルを見ながら、ゆっくり覚えてもらえれば大丈夫。 サポートチームがしっかりついてるので、未経験でも安心です。 【この仕事、こんな人に向いてます】 * 「人から“ありがとう”って言われるのが好き」 * 「ガジェット好き。iPhoneの設定とかいじるのわりと得意」 * 「ITに興味はあるけど、いきなり技術職はハードル高い」 【ここから始まる、キャリアの話】 うちのメンバーには「ここが初めてのIT業界」って人もかなり多いです。 数年後には―― * チームをまとめるリーダーになっていたり * 社内SEとしてシステムを任されていたり * ネットワークやクラウドの技術職にステップアップしていたり 最初のきっかけは、**“iPhoneのサポートやってました”**で十分。 そこから先は、ちゃんと道がつながっています。 【働き方について】 * 残業は月10時間以下。ほぼ定時で帰れます * 土日祝はお休み。自分の時間も大切 * チーム体制なので、わからないこともすぐ聞ける * キャリアの相談もできる、ざっくばらんな面談あります

求める人材: 【必須スキル】 ・基本的なPC操作ができる方（Excel・Wordなど） ・チームで協力しながら業務を進められる方 【歓迎スキル・経験】 ・IT業界での経験（ヘルプデスク・サポート・事務など） ・サーバー／ネットワークなどに興味のある方 ・社内調整やコミュニケーションが得意な方 ※未経験の方もOJT形式で丁寧にサポートします。

東京都中野区中野 株式会社アスエイト 勤務地: 東京都中野区　中野駅から徒歩5分 【交通手段】 アクセス: 各線中野駅から徒歩5分 オンライン面談OKです

月給27万円～40万円 給与: 昇給有（実績あり） 役職手当 特別手当 残業手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 正社員 9:00-18:00（実働8h） 土日・祝日・祭日休み GW・夏季・冬季休暇あり・有給休暇

休暇・休日: 正社員・契約社員 土日・祝日・祭日休み GW・夏季・冬季休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険加入 各種IT系資格取得制度有（費用会社負担）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 勤務開始日応相談です。 面接はご希望に合わせてオンライン面接OK 試用期間: あり 給与: 240,000円か～ 職歴： * アルバイトや社会人: 1年 (必須) * パソコン・スマホ使用: 2年 (必須) * IT関連業務の経験：1年くらい（尚可） 資格と免許: * 普通自動車 (望ましい) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間 通勤の可否: * 東京都 品川区 大崎駅 (望ましい)

• 社員登用あり
• 交通費支給