コールセンタースタッフ

仕事内容 ───────────────── ＼官公庁が運営する申請サイトの 操作サポートスタッフ増員募集／ サイトの操作方法について 台本を見ながらお答えするお仕事です ★複雑な料金案内や営業トークなどは ありませんので、電話のお仕事が 未経験という方も始めやすいお仕事です ★PCで文字入力ができればOK！ 専用システムを使用した業務が メインのため ExcelやWord等のスキルは不要です ★使い方は入社後イチから研修を行います ───────────────── 【お仕事内容】 電子申請サイトの使い方や 利用するための準備について ご対応いただきます <よくあるお問合せ> ・申請をしたいのですが、 どのように操作すればいいですか？ ・ボタンの場所がわかりません。 ・ログインIDを忘れてしまった 等・・ ───────────────── 【入社後は・・・】 (1)入社日は基礎研修からスタート♪ ･･･就業する会社のルールや 敬語などのビジネスマナーの研修 ⇒お仕事をしていくための準備となる オリエンテーションの時間です。 いきなりお仕事内容から スタートではありませんので 入社日はリラックスしてご出社ください♪ (2)座学研修 ･･･「どのようなサイトのサポートをするの？」 など皆さんに行っていただくお仕事の 詳しい部分を一から教えます！ ⇒事前知識は全く不要！ 研修の中でこれってなんだろう？ も都度解決しながら 進めていくので 疑問に思った点はなんでも聞いてください♪ (3)OJT研修 ･･･リーダーの方と会話形式で 電話のシミュレーション練習を行います ⇒実際の電話を取る前に 練習できるのでイメージがつきやすいです♪ (4)お仕事デビュー ･･･初めはリーダーの方がフォローしながら 電話をとります ⇒一人ではなくリーダーがいるので ご安心してください♪ また研修終了後も 不明点や困ったときはいつでも リーダーがサポートします！！ 「次何言えばいいんだっけ？」 「どんな風に伝えよう」 などなんでも相談してください！ ───────────────── 【入社日相談可】 2026年3月1日～ 3月31日迄で応相談 ───────────────── 【未経験者積極採用中！】 ・10代・20代・30代・40代・50代以上と 幅広い年代の方が活躍中♪ ・多職種からの転職多数！ 接客、飲食店、医療事務、営業、美容師 ホテル業、製造、官公庁など… ⇒就業中スタッフの約8割は 未経験からスタートしています！ ─────────────────

求めている人材 ・ＰＣ操作できる方 （タイピングやインターネット検索など） ――――――――――――― 《 未経験歓迎！》 ◎オフィスワーク未経験OK ◎コールセンタースタッフや お問い合わせ対応が初めての方も歓迎！ ◎パソコンの基本操作ができればOK！ （文字入力/インターネット検索等） ◎第二新卒歓迎！既卒歓迎！ ◎子育て世代歓迎！ブランク歓迎！ ――――――――――――― 《 以下のような方歓迎！ 》 ◎人とのコミュニケーションが好き ◎人をサポートする仕事がしたい ◎オフィスでコツコツと働きたい ◎アパレル販売や飲食店スタッフなど 接客販売職の経験がある ◎一般事務や営業事務、人事事務、 総務事務、受付などの経験がある

職場環境 ・部署の人数は13名程 ・リーダーが常時おり いつでも相談しやすい環境 ・座席毎にパーテーションがあり 集中してお仕事できます 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止対策あり（屋内喫煙ルーム設置）

030-0861青森県青森市長島1-4-2 株式会社NTTデータ・ウィズ　青森拠点(AQUA青森アーバンビル) 【交通手段】 交通・アクセス 青森駅から徒歩15分

時給1103円 給与詳細 基本給：時給 1103円 賞与は年2回 【給与例】 給与例 【月収例】 17万6,480円 （時給1103円×8時間×20日）

固定時間制 勤務時間詳細 8：25～17：30（実働8時間/休憩1時間5分） ◎9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） の時間も選択可です♪

休日休暇 ・有給休暇 (1時間単位で取得可) ・夏季休暇 (入社翌年度以降年3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼マイカー通勤もOK ガソリン代全額支給＋駐車場代補助有（上限1万3000円） ※ご不明な点はお気軽にお問い合わせください ・残業代全額支給 (1分単位で支給) ・正社員登用 (年2回実施/毎年登用実績有) ・健康診断 （年1回/会社負担） ・個人ロッカー ・休憩室(冷蔵庫・電子レンジ有) ・服装・髪型・ネイル自由 【労働条件について】 就業場所、業務の内容 契約更新の基準については、 面接前までに詳細をお伝えいたします。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※試用期間はありません 【研修】 ■入社日研修 　10：00～14：30（実働4.5時間/小休憩） ■入社日翌日以降1カ月半 　座学・OJT 　(勤務シフトに準ずる） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由