カスタマーサクセス

仕事内容: ■業務概要 自社AI SaaS「Digital Billder」シリーズの導入支援を通じ、建設業界の発注・請求・経費精算業務を電子化・効率化し、顧客への価値提供を最大化します。顧客との密なコミュニケーションを通じて課題を把握し、未踏のVertical SaaS領域で事業成長と顧客変革に貢献します。 ▼具体的な業務内容▼ ・導入スケジュールの提案・策定・実行 ・顧客への利用サポート、課題ヒアリング ・新機能開発の提案および開発チームとの議論 ・顧客要望の反映によるサービス改善

求める人材: 【必須要件】 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットする事への興味 ・目標数値にコミットする力 ・クライアントコミュニケーション ・チームで協調する力 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセスの経験 ・ベンチャー企業での就業経験

東京都文京区小石川1-28-1 燈株式会社 勤務地: 東京都文京区小石川1-28-1

月給34万円～69万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥340,000 〜 ￥690,000は1か月当たりの固定残業代￥89,000〜￥180,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：10:00~19:00 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断

試用期間なし

その他: 本求人は職業紹介事業者が雇用主企業の代理で掲載している求人になります。 雇用主企業名：燈株式会社 職業紹介事業者名：Zacoo株式会社 有料職業紹介事業許可：13-ユ-316358 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 340,000円 - 690,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給