資料請求されたお客様へのご案内コールセンター

仕事内容 ＼「売る」のではなく「つなぐ」仕事／ ＊未経験歓迎！選べる長期or短期！ ＊週4～OK！日曜休み＆残業ほぼなし！ ＊服装・髪型・髪色・ネイル自由！ ＊神戸三宮エリアの駅チカ勤務！ 【仕事内容】 生命保険の無料相談をご案内し、興味をもたれた方を保険会社の担当者へおつなぎするお仕事です。 ～ご案内内容～ 「資料請求いただきありがとうございます」 「無料相談はいかがですか？」 「担当者との面談も調整可能です」 など ＜対応の流れ＞ (1)一般のお客様やHPから資料請求された方へ発信。 (2)マニュアルに沿って、無料ライフプラン相談などをご案内。 (3)お客様がご希望されたら、担当者へ対応を引き継ぎます。 (4)お客様からの折り返しのお電話にも対応します。 ＊対応件数：1時間に20件程度 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1257622｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜3日間の研修＆万全のサポート体制＞ 入社後は3日間の研修からスタート。座学研修からOJTまで、ほぼマンツーマン体制でお教えします。対応の回答例はすべてマニュアル化されており、自分自身で選択して閲覧が可能です。パソコン操作もプルダウン選択や短い応対履歴の入力がメインなので、操作が苦手な方でも問題ありません。 ＜営業っぽさゼロのお仕事＞ 「無料相談いかがですか？」とご案内するお仕事です。「売る」のではなく「つなぐ」だけなので、営業っぽさゼロで始めやすいのが特徴です。 ～～ここがポイント～～ 【長期と短期どちらもOK】 「特定の期間だけ働きたい」「長期で安定的に働きたい」など、プライべートや今後のキャリアプランに合わせて働く期間が選べます！ 短期の場合は2026年3月末まで！お気軽にご相談ください★ 【日曜休み＆残業ほぼナシ】 勤務は週4～OKで土日祝休みも可能です。残業はほぼなく、発生した場合も残業代は1分単位でしっかり支給されるので、サービス残業はありません！ 【駅チカで通勤も便利】 勤務地は人気の神戸三宮エリアです。JR「三ノ宮駅」から徒歩5分、阪急「神戸三宮駅」から徒歩6分、阪神「神戸三宮駅」から徒歩7分と、複数路線が使える駅チカの便利なオフィス。仕事帰りのショッピングや食事にも便利な立地です◎ 【あなたらしく働ける職場】 服装・髪型・髪色は自由で、Tシャツ・ジーンズ・スニーカーでの勤務もOKです。オシャレを楽しみつつ、あなたらしいスタイルで働けます♪ 【入社・研修】 入社日：随時 ※応相談 研修：座学・OJT 3日間 8:50～18:00 ※研修期間中も同時給 ＜研修スケジュール＞ ■1日目 イニシャル研修・業務研修 ■2日目 システム研修・ロールプレイング ■3日目 ロールプレイング・デビューチェック ※3日間の研修で不安な方はフォローアップ研修を受けていただきます。慣れるまで全力でサポートしますので、ご安心ください！ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ★未経験OK！ ◎パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ◎パソコンの基本操作ができる方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他) ◎周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・プライベートと両立したい方 ・安定した会社で長く働きたい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町4-10-26ベルヴュオフィス三宮 トランスコスモス株式会社(1257622) 【交通手段】 交通・アクセス 東海道線三ノ宮駅徒歩5分／神戸本線神戸三宮駅徒歩6分／阪神本線神戸三宮駅徒歩7分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業代は1分単位で支給 ※研修中も同時給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例22万4000円可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×8時間×20日

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:00(実働8時間/休憩70分＋有給休憩10分) [2]9:50～19:00(実働8時間/休憩70分＋有給休憩10分) ※[1]シフトがメインです。 [1]のみの勤務もOKです！ ※[2]シフトは月初に月4～5日程度です。 ※残業ほぼなし

休日休暇 月～土・祝のうち週4～5日勤務 ※日曜休み ※土日祝休みもOK ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・シフト確定：前月25日頃

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇（有給/無給） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色・髪型自由・髭OK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：3日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修スケジュール＞ ■1日目　イニシャル研修・業務研修 ■2日目　システム研修・ロールプレイング ■3日目　ロールプレイング・デビューチェック ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由