事務代行受付サポート

仕事内容: システムエンジニア・事務サポートスタッフ・WEB・PC入力作業スタッフ・WEBマーケターなどから選べます。 主に内勤でのECサイトやイベント等の企画管理、PC入力作業・テレアポ業務などの事務作業となります。 商品セールス宣伝やサービス内容の紹介・クレーム処理等々を含めた簡単業務でノルマもないため、未経験でも問題ございません。 マニュアル書を通しての研修も充実。一から丁寧に指導させて頂きますので、安心してチャレンジしてみてください！ 【主な仕事内容】 ECサイトデータ入力 PC入力作業 チャットや電話での顧客対応 受付業務および訪問者への案内 顧客からの問い合わせ内容のヒアリングと情報提供 問題解決に向けた手続きや調整業務 必要に応じて、他部署との連携や情報共有 このポジションでは、各種サポート業務で働いていただきます。コミュニケーション能力や柔軟な対応力を活かし、多様な業務に取り組むことが求められます。

求める人材: 以下のような資質を持った方を求めています。 《必須資格・経験》 * テレアポ業務に関連する実務経験 * 顧客対応の経験 * 基本的なPC操作（Word, Excelなど）ができる方 《歓迎資格・経験》 ITパスポート MOS （マイクロソフトオフィススペシャリスト） GAIQ（Google Analytics個人認定） Webデザイナー検定 HTML5プロフェッショナル認定試験 Photoshop / Illustrator 《こんな方が向いています》 * 明るくコミュニケーション能力が高い方 * チームワークを大切にし、協力し合える方 * お客様のニーズに応えられる柔軟性のある方

月給20万円～40万円 給与: * 昇給・賞与あり（前年度実績あり）昇給年1回、賞与年2回 業績に応じたインセンティブ制度もございますので、詳細については面談時にご説明いたします。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間は以下の通りです： 固定時間制の場合：9:00～18:00 休憩時間 12:00～13:00 シフト制の場合：9:00〜18:00 12:00〜21:00（シフトにより異なる） 変形労働時間制の場合：月間の総労働時間に基づく 残業の可能性がありますので、柔軟な勤務が求められます。具体的なシフトや勤務条件については、面接時にご説明いたします。

休暇・休日: * 土日祝休みまたはシフト制による休日 * 年次有給休暇 * 特別休暇（慶弔休暇など） * 長期連休制度（夏季・冬季） * 介護休暇や産前産後休暇の取得可能 * 労働時間に応じた休日設定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費支給（上限あり） * 有給休暇制度あり * 育児休暇・介護休暇あり * 賞与年2回（業績に応じて） * 定期健康診断実施 * スキルアップ研修制度 * 社員旅行やイベントの開催 * リモートワーク制度あり（業務内容による） * 福利厚生施設の利用可 【雇用形態】 * 正社員 * アルバイト、パート枠もあります

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 駅近5分以内