バッグ・スーツケース接客販売スタッフ

お仕事内容 1.【私たちが大切にしていること】 ただ「売る」のではなく、お客様の旅のコンシェルジュとして寄り添うこと。 日本の老舗ブランドとして、言葉以上に「安心感」を届ける接客を大切にしています。 2.【具体的には】 ■バッグ・スーツケースの接客販売（翻訳ツールも活用！） ■商品の検品・陳列・在庫管理（大型のスーツケース等も扱います） ■店舗内のディスプレイ（VMD） ■売上管理・日報作成（PC・タブレット使用） 3.【ある1日の流れ】 09:30（早番）：開店準備。ホテルのロビーに合わせた落ち着いた空間を整えます。 12:00：お昼休憩。食事補助を活用して、銀座ランチをお得に楽しむスタッフも！ 15:00：チェックイン時間帯。旅の相談に乗りながら、最適なバッグをご提案。 18:30：遅番へ引き継ぎ、退社。残業がないので、夕食や習い事の時間もたっぷり。

応募資格 「スキルよりも、あなたの真心」を歓迎します。 現在活躍中のスタッフも、実はその多くが未経験からのスタートです。 私たちが大切にしているのは、過去の経験よりも「目の前のお客様を笑顔にしたい」という想いです。 ◆ 美しい日本語を大切にできる方 ACEのバッグは、職人のこだわりが詰まった逸品です。 その魅力を正しく、そして丁寧に伝えるために、日本語での深く繊細なコミュニケーション（目安：N1相当以上）を必須としています。ホテルという上質な空間にふさわしい、温もりのある言葉選びを大切にできる方を求めています。 ◆ ACEと共に歩んでくださる方 私たちは、あなたを単なる「スタッフ」ではなく、未来の店長やリーダー候補としてお迎えします。 そのため、3年、5年と腰を据えて、じっくりとキャリアを築きたい方を歓迎します。 ◆ チームを支える健やかさ 旅の相棒となるスーツケースは、時に大きく重いこともあります。 それを軽やかに運び、検品し、お客様へ届ける。 そんな「適度に体を動かすアクティブさ」をチームの力に変えてくれる方を待っています。 【必須条件】 フルタイム勤務： 週5日・実働7.5時間しっかり働ける方 定年制度： 60歳定年制（再雇用制度あり） 【こんな方は、ぜひ！】 「ありがとう」と言われることに喜びを感じる方 銀座という街で、自分自身も磨いていきたい方 英語は苦手だけど、接客のプロを目指したい方 未経験者歓迎/経験者優遇/フリーター歓迎/主婦（夫）歓迎/服装自由/髪型自由

東京都中央区銀座6-14-10コートヤード・マリオット銀座東武ホテル1F エース株式会社　ACE Bags & Luggage コートヤード・マリオット銀座店 勤務地 東京都 中央区 銀座6-14-10 コートヤード・マリオット銀座東武ホテル1F 【交通手段】 アクセス ◆ 日比谷線 東銀座駅 A1/A4出口 より 徒歩 3分 ◆ 銀座線 銀座駅 A3 より 徒歩 5分 ◆ 山手線 新橋駅 銀座口 より 徒歩 8分

月給23万5000円以上 給与 月給235,000円～300,000円 ◆昇給あり 経験・能力を考慮し決定します。 ※役職手当あり 副店長:月給＋1万円、店長:月給＋3万円アップ！ ◆支払い方法： 月1回 ◆交通費： 一部支給 月5万円まで実費支給

変形労働時間制 シフト・勤務時間 週5日、1日7.5時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 9:30～18:30、12:15~21:15 ※実働7.5h 休憩1.5ｈ 残業は基本的にありません。 実働8時間を超えた場合は1分毎に算出し残業手当を支給いたします。

勤務できる曜日 月/火/水/木/金/土/日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 社保完備/社員登用あり/社員割引あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

試用期間あり 試用期間３か月

求人詳細 【コートヤード・マリオット銀座】スーツケース販売／未経験歓迎・年2回5連休・残業なし 【給与】 月給235,000円～300,000円 【シフト】 週5日、1日7.5時間以上 【勤務地】 中央区 【最寄り駅】 東銀座駅 語学より「おもてなし」を。銀座のホテルで日本の鞄を世界へ。 未経験歓迎／残業なし／年2回5連休／日本語の丁寧な接客を大切にできる方を募集します。 舞台は銀座、コートヤード・マリオット銀座ホテル。海外からのお客様も多いですが、一番大切なのは「日本の品質を、真心込めてお伝えすること」です。 語学に自信がなくても大丈夫。アプリや身振り手振り、そして何よりあなたの「笑顔」が最高のツールになります。 ACEという歴史あるチームの一員として、お客様の旅の始まりを一緒に彩りませんか？ 《注目ポイント》 ✅ 「私」を大切にする働き方 残業はほぼゼロ。さらに年2回の「5連休」取得を推奨しています！ 「銀座で働き、休暇は旅へ」という、ACEらしいメリハリのある生活が叶います。 ✅ 語学よりも「伝えたい心」 お客様の7割が海外の方ですが、高度な英会話は必須ではありません。 大切なのは「この鞄、素敵だな」と思っていただくための丁寧なご案内。言葉の壁は仲間がフォローします！ ✅ 9割が正社員へステップアップ 契約社員からのスタートですが、登用実績は9割以上。 食事補助（チケットレストラン）など、腰を据えて働ける環境が整っています。 試用期間詳細 試用期間３か月 ※試用期間の給与、シフトは通常期間と同条件となります。 勤務期間 長期（3ヶ月以上） 勤務形態 変形労働時間制 社会保険 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 待遇・福利厚生 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆正社員登用制度あり(正社員登用実績多数) ◆食事補助(チケットレストランタッチ） ◆福利厚生倶楽部＜リロクラブ＞(入社半年から加入可) ◆直営保養所(箱根強羅)/提携保養所(リゾナーレ八ヶ岳・会員制リゾートホテル（エクシブ）利用可能 ◆産前産後休暇制度・育児休暇制度（取得実績あり） ◆社員割引制度あり(気に入った商品は特別価格で購入可能) ◆100以上の通信教育講座から好きなものを自由に受けられます。受講費用は会社負担（規定あり） 休日休暇 週休2日制 （月9日休み） ●年2回は5日間の連休取得可能！！ ■慶弔休暇 ■有給休暇※ 平均有給取得日数は15日と消化率も高いです◎ ■産休・育休（取得・復職実績あり。育休から復帰して、時短で働いているスタッフも居ます。) 社員インタビュー エースで輝く！未経験からプロの接客へ E・Mさん（副店長／入社2年6か月） パートから“あなたから買いたい”と言われるプロへ ✅ 子育て復帰を目指す方におすすめ Q. 入社の決め手は？ A. コンビニのパート後、フルタイムで接客を活かしたくて。老舗の安心感と通いやすい環境が魅力でした。 Q. やりがいは？ A. お客様の「ありがとう」が最高！入社1か月で「あなたから買いたい」と再来店された時は感動でした。 Q. 働きやすさは？ A. 月2回の希望休で学校行事に参加、残業ほぼなし。アットホームなチームと昼食補助が心強い。 Q. 応募者へ一言 A. 未経験・ブランクOK！仲間と楽しく成長できる職場です。一緒にチャレンジ！ S・Sさん（スタッフ／入社13年） 人見知りから接客が楽しくなるキャリアへ ✅ 未経験で挑戦したい方におすすめ Q. 13年続く理由は？ A. 好きなブランドと質問しやすい環境。多様なお客様との会話が楽しく、人見知りも克服できました。 Q. 印象的なエピソードは？ A. 海外のお客様が翻訳で“ありがとう”を見せてくれたこと。常連の方のお土産も励みに！ Q. 職場環境は？ A. 個人ノルマなし、チームで目標達成。有給取得しやすく、残業ほぼゼロ。 Q. 応募者へ一言 A. 人に恵まれた職場。未経験でも接客が楽しくなる！一緒にチャレンジ！ S・Kさん（店長／入社15年） 終電帰りから家族時間もキャリアも手に ✅ 異業種転職を目指す方におすすめ Q. なぜエースに？ A. CGデザイナーから特別な買い物に寄り添う接客へ。多ブランドでキャリアが広がる点が魅力。 Q. やりがいは？ A. 店舗裁量が大きく、VMDや施策が売上に直結。スタッフの成長も嬉しい！ Q. 働きやすさは？ A. 残業ほぼなし、早番は18:30退社。5連休や保養所、通信講座が充実。 Q. 応募者へ一言 A. 自由度が高く、未経験でもすぐ接客デビュー。向上心ある方、チャレンジ！ 応募後のプロセス 書類選考→面接日程調整→面接実施 （面接から採用まで2週間程度。即日勤務も可能） 応募先電話番号 03-5843-0623 ◆受付時間 10:00-17:00

• 業界未経験歓迎
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