コールセンタースタッフ・問い合わせに関するご案内

仕事内容 ＼働きやすさを大切にした職場環境です／ ー ✅ 入社時期の相談OK ✅ 完全週休2日制・原則定時退社 ✅ 家事・家庭との両立も可能 ✅ 年間休日120日以上 ✅ 未経験からのスタートも歓迎 ✅ 服装・髪型・ネイル自由 ✅ 新規開拓・個人ノルマなし ✅ チーム達成インセンティブあり ✅ 昼休憩1時間＋小休憩あり ✅20代～40代が活躍中！ ー 【業務内容】テレビCMなどを見て 資料請求をされたお客様へお電話し、 保険サービスの内容をご案内します。 ・新規開拓なし ・飛び込み・訪問なし ・マニュアル・トークスクリプト完備 お客様はすでにサービスに興味をお持ちのため、 落ち着いて会話ができ、 一人ひとりに寄り添った案内ができます。 【一日の流れ】 09:00 ■朝礼＆コール業務開始 09:50 《 10分休憩① 》 10:00 ■コール 12:00 《 お昼休憩 1h 》 13:00 ■午前中の振り返り＋コール 14:30 《 10分休憩② 》 14:40 ■コール 16:10 《 10分休憩③ 》 16:20 ■コール 18:00 ～定時退勤♪～ お昼休憩は社内の休憩室を利用したり、 仲の良いスタッフ同士で 近場の飲食店へ食べにいったり♪ また、定時から10分以内には ほとんどのスタッフが退勤済です。 家庭との両立をしたい方も メリハリをつけて働けますよ ✨働きやすさのポイント ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日以上 ・原則定時退社／残業ほぼなし ・個人ノルマなし ・1日3回の小休憩＋昼休憩1時間 ・転勤なし 生活リズムを大切にしながら 無理なく働ける環境です。 ✨研修・サポート体制 ・約1ヶ月の研修あり（業務時間内） ・保険知識は基礎から丁寧にレクチャー ・チーム制での業務（5〜8名） 業務に慣れるまで、 周囲がしっかりフォローします。 ✅スタッフインタビュー① 入社2カ月／女性 前職：クレジットカード会社のコールセンター 前職ではコールセンター業務を経験しており、 これまでのスキルを活かしながら、 さらに成長できる環境を求めて転職しました。 業務内容が分かりやすく、 チームで目標を追うスタイルや インセンティブ制度がある点に魅力を感じ、 Dコネクトへの入社を決めました。 周囲にすぐ相談できる環境があり、 資格取得や日々の業務についても サポートを受けながら安心して働けています。

求めている人材 ✅経験不問＆学歴不問 ✅20代～40代活躍中 ✅女性活躍中の職場 ✅子育てママ在籍中 【歓迎条件】 ＊業界・職種未経験者歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊資格不問、無資格歓迎 ＊簡単なPC操作スキル ＊ブランクOK ＊フリーター歓迎 ＊主婦（主夫）歓迎 ＊オフィスワークデビュー歓迎 ＊長期歓迎 ＜以下の経験がある方＞ ・コールセンタースタッフ ・電話オペレーター経験者、 ・インバウンドコールスタッフ ・インサイドセールス ・アウトバウンドコールスタッフ、 ・チャット対応スタッフ ・テレフォンアポインター（テレアポ） ・テレフォンオペレーター ・営業事務 ・営業アシスタント ・事務職 ・アパレル／スーパーなど 小売店での接客販売経験 ・カフェ、レストランなど 飲食店での接客経験 ・保険営業経験 ⭐異業種からの転職も歓迎 飲食店、不動産、人材業界、ホテル、 エステ、ネイリスト、理容・美容業界など前職は様々！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・これまでの社会人経験を活かして働きたい方 ・無理のない働き方を重視したい方 ・人間関係のストレスが少ない職場を探している方 ・周囲に相談しながら仕事を進めたい方 ・腰を据えて長く働ける環境を求めている方 ◎PCスキルは超初心者レベルでOK WordやExcelを使うことはなく、 専用のシステムにお客様の年齢や性別、 電話で話した内容などを入力するだけです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 女性管理職登用実績有 U・Iターン歓迎 平均年齢32歳

職場環境 ✅中途社員比率５割以上 ✅異業種からの転職者多数 創業間もない会社なので 厳しいルールはなく、 役職関係なくフランクに 交流しています。 月間目標を達成した月は 達成会という自由参加の 食事会もあります！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

169-0075東京都新宿区高田馬場２丁目１４番５号 株式会社Dコネクト 【交通手段】 交通・アクセス 高田馬場駅～徒歩4分,西早稲田駅～徒歩10分,学習院下駅～徒歩8分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※固定残業代1ヵ月15時間（25,200円～※固定給に含む） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する。 ※チーム達成インセンティブあり （3ヶ月ごとに平均5～10万円支給） ※経験や能力、前職の給与を考慮の上、 当社規定により優遇いたします 【手当】 通勤手当（上限2万円／月）※社内規定あり 時間外手当（固定残業代の超過分） 【給与例】 給与例 450万円／35歳 SV職（達成インセンティブ含む） 350万円／26歳 営業職（達成インセンティブ含む）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～18：00 ※残業なし・少なめ ※お昼休憩（1時間）の他、 午前1回・午後2回の休憩あり

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ＜年間休日120日以上＞ ・有給休暇 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※家族や子供の用事でお休み調整可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・チーム達成インセンティブあり （3ヶ月ごとに平均5～10万円支給） ・オフィスカジュアルOK （髪型・髪色・ネイル・ピアス自由） ・産休・育休制度 ・資格取得支援制度 ・企業年金基金制度 ・化粧室は男女別 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり （冷蔵庫使用OK・電子レンジ使用OK） ・お弁当持参OKな風土 ・転勤なし ・ランチ会、バーベキューなど 自由参加の交流会有 ・分煙・禁煙オフィス ・個人ロッカー有

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は契約社員として雇用（その他同条件）

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由