TV・ブルーレイレコーダーの問合せ対応(1258664)QIC

仕事内容 【大手家電メーカーのコールセンター】 ／ TV・CMでおなじみのメーカー 【パナソニックグループ】のコールセンター のお仕事！ ＼ 東梅田駅スグのガラス張りのビルが勤務地！ 好きなグループが出ている番組やドラマ は保存版にしたい方にはお馴染み！？ テレビとブルーレイレコーダーの 操作案内や設定方法のお問合せ対応です。 お問合せいただくお客様はご年配の方や、 機械が苦手な方からのお電話が多いので、 順序立てて、優しいご案内をお願いします★ 【ご案内TOP4！】 ●リモコンに関するお困りごとをサポート ●画面が映らなくなったお困りごとをサポート ●購入したお客様からのテレビとレコーダーの接続方法のご案内 ●引っ越しに伴う設定方法変更のご案内 お問合せをマニュアルを見ながらご案内するお仕事です！ 他にも、修理のご相談のお受付もあります。 ★1日のお仕事の流れ★ ～フルタイム勤務の方～ ●出勤→ロッカーへ荷物を入れて業務スペースへ。 PCを起動。必要なツールを立ち上げて始業準備。 ●8:50→朝礼 ●9:00→始業 ●12:00→順次、お昼休憩 (休憩室完備♪周辺にコンビニや飲食店もたくさんあります！) ●15:30→順次、小休憩 ●18:05→終業 順次、退勤 【こんな職場です！】 ショップや飲食店の店員さんからオフィス業務へ転職！ 未経験からスタートしたスタッフもご活躍頂いています。 3～4割のスタッフがオフィス業務は未経験でした！！ 在籍人数：55名 20代～40代の男女活躍中！ ＞就業年数10年以上の方も多数在籍中！ 幅広い年代が活躍中！ 【20代男性メンバーより♪ ここが違う！POINTをお聞きしました】 同じお客様と関わる仕事でも・・・ コールセンターは、非対面のお仕事の為、 マニュアルを見ながらご案内ができるので 正確にご案内できる！ことが安心です。 ＼対面接客とは全く違うポイント／ 他にも、リーダーや管理者が常に近くにいてくれているので、 困っていればすぐに助けてもらえるのも嬉しいポイントでした。 【当お仕事は、安心の3つのフォローをお約束しています！】 1.研修期間中は、専任のトレーナーが常にフォロー 2.デビュー後はリーダーやトレーナーが隣につきフォロー 3.慣れてきた3ヵ月後は、管理者の近くに配置、迅速にフォロー ＼不明点や曖昧な点を放置しないような環境を整えております！／ ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ●PC基本操作できる方 お問合せ内容の履歴を残す作業や 商品の特定の為の検索などにPCを使います。 ●明るくお話しできる方 お客様の内容をひとつひとつ丁寧に伺い ご案内をお願いします！ ●オフィスワークやコールセンター未経験歓迎 スーパーやショップ、飲食店の店員さんから 転職された方も活躍中！ ＼30代の男女問わず活躍中！／

〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 大阪府大阪市北区 曽根崎2-3-5 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 谷町線東梅田駅 徒歩3分 東西線北新地駅 徒歩3分 大阪環状線大阪駅 徒歩5分 御堂筋線梅田駅 徒歩5分 神戸本線大阪梅田駅 徒歩7分 四つ橋線西梅田駅 徒歩7分 東海道線大阪駅 徒歩5分 京都本線大阪梅田駅 徒歩7分 阪神本線大阪梅田駅 徒歩5分 宝塚本線大阪梅田駅 徒歩10分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、尼崎市、高槻市、茨木市、枚方市、淀川区、宝塚市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1330円以上 給与 時給1,330円以上、その他 時給1330円～時給1740円 ●交通費規定支給(月上限/3万円迄) ●残業代1分単位で支給 ●昇給チャンスあり ●研修期間中も同時給 【給与例】 給与 時給 1,330円〜

シフト制 勤務時間 (1)8:50～18:05 休憩75分 (2)8:50～17:00 休憩70分 ★シフト固定勤務もOK！ ※研修期間中(11/19迄)：平日週5日勤務、8:50～18:05(実働8ｈ)勤務

休日／勤務日 月～土/週3日～週5日勤務 ※平日・曜日固定勤務、相談OK！ ※研修期間中(11/19迄)平日週5日勤務 ＞日曜・祝日は休み♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 社保完備(規定有) 有給休暇(規定有) 公募型社員登用制度あり(条件有) 交通費別途規定支給(月上限30,000円迄) 丁寧な研修あり(最大3週間) 服装・髪型・ネイル自由(社内規定有) 休憩室・個人ロッカーあり オフィス禁煙(喫煙室あり) 昇給チャンスあり(3ヵ月に⼀度) 休憩室完備 ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※休憩室にWi-Fi環境あり！

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 2名 入社日 11/4(火) 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】