新オープン/PC・スマホの店頭ヘルプデスク

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客スキルに、ITの知識をプラス。 未経験から始める店頭ヘルプデスク！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初に必要なのは、専門知識よりも、 お客様の話を丁寧に聞こうとする姿勢。 「ネットにつながらなくなったんです」 「最近、PCの動きが遅くなって…」 そんなお客様のご相談を対面で受け付け、 一緒に解決方法を探していくお仕事です。 勤務先は、家電量販店内にある PC・スマホのサポートカウンター。 お客様のお話を聞き、状況を整理しながら、 設定の確認や操作方法のご案内、 必要なサポートサービスのご提案を行います。 ＼具体的には、こんなお仕事！／ ✅ PC・スマホに関するご相談の受付 ✅ 不具合の状況やお困りごとの確認 ✅ 初期設定・操作方法のサポート ✅ データ移行のお手伝い ✅ 修理受付・メンテナンス対応 ✅ 各種サポートサービスのご案内 ✅ 対応内容・お客様情報の入力 たとえば「ネットが使えない」という場合。 いつから使えないか、どんな状況なのかを 伺い、確認しながら対応を進めます。 大切なのは、すぐに答えを出すことより、 まずはお客様のお話を丁寧に聞くこと。 PC・スマホの知識や対応の進め方は、 入社後の研修で基礎から学べます！

求める人材: 【未経験歓迎／学歴・専門知識不問】 PC・スマホの専門知識や修理経験は不要。 入社後の研修を通して身につけられます。 ■ 必須条件 ・人と話す仕事に抵抗がない方 ・PCを扱う仕事に興味がある方 ■ こんな方に向いています！ ✅ 相手の話を丁寧に聞くことができる ✅ 接客をしながら専門知識も学びたい ✅ PC・スマホ・ガジェットに興味がある ✅ 困っている人の力になりたい ✅ 接客・販売・受付経験を活かしたい お客様と会話しながら進める仕事なので、 知識の多さだけでなく、受け答えの丁寧さや コミュニケーションを大切にしています。

月給25万円～29万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥290,000は1か月当たりの固定残業代￥12,600〜￥21,230（8時間相当分）を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 月給25万円〜29万円 ＋インセンティブ別途支給 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験・能力などを考慮して決定します。 上記月給には、月8時間分の固定残業代 12,600円〜21,230円を含みます。 8時間を超える残業代は別途全額支給します。 【想定年収】 年収300万円〜350万円 ■ 昇給あり ■ 交通費規定支給 ■ 時間外手当／固定残業時間の超過分 ■ インセンティブ

固定時間制 勤務時間・曜日: 10：00～22：00の間で8時間勤務になります。 ※残業ほぼナシ。プライベートも充実！

休暇・休日: ■ 月8日休み／シフト制 ■ 有給休暇 ■ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 昇給あり ✅ インセンティブ制度 ✅ 交通費規定支給 ✅ 研修制度／座学研修・OJT研修 ✅ 社員割引あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ⏩Indeedからのご応募 応募フォームからご応募ください。 24時間申し込み可能です！ ご応募頂きましたら、 応募後に届くメールをお待ちください！ 即日対応させて頂きます！ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ✅応募後の流れ 応募 応募フォームからご応募ください。 ⏬ WEB面談 まずはオンラインでカジュアル面談！ どういう会社・仕事内容なのか を詳しくお伝えします！ ⏬ 面接 1回実施します！ ⏬ 内定 入社日の相談も受け付けております！ あなたと一緒に働ける事を 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 290,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内