社内SE・情報システム

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、その他情報システム、情報システム ＼＼ 求人のポイント ／／ ✅高待遇 ┗ 経験者は月給35万円〜！ スキル・経験を正当に評価 ┗未経験者は月給24万円～ ✅最新技術 ┗クラウドPBX運用から「多言語×AI」の 自社サービス開発サポートまで携われる！ ✅柔軟な働き方 ┗コアタイムなしのフレックスタイム制 ＆完全週休2日制（土日祝） ✅好アクセス ┗「新宿三丁目駅」徒歩1分、 「新宿駅」徒歩5分の駅チカオフィス ✅裁量大 ┗自社のITインフラを支え、 改善提案なども積極的に行える環境 ・…━━━☆・…━━━☆・…━━━☆ 【会社・事業について】 「多言語 × AI」で社会課題を 解決するグローバルIT企業。 当社は、多言語コンタクトセンターや AIソリューションを展開し、 民間企業から省庁・自治体まで 幅広いお客様を支援しています。 今回は、当社のサービス基盤である コールセンターシステムおよび 社内ITインフラを支え、 さらなる事業拡大を推進していただく 【社内SE（情報システム）】を 募集します。 【仕事内容】 当社が運営するコールセンターシステム （クラウドPBX）および 社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー・端末）の設計・構築・運用・保守をお任せします。 日々の安定稼働を支えるだけでなく、 業務効率化やAIを活用した新技術の導入など、 幅広いプロジェクトに関わっていただけるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・ネットワークの管理・保守 ・コールセンター内LAN/WAN、 VPNの構築・運用 ・ルーター、スイッチ、 ファイアウォール等の設定・管理 ・回線トラブル発生時の障害切り分け、 ベンダーコントロール ・コールセンターシステム・サーバー運用 ・PBX（構内交換機）、CTIシステム、 IVRの設定・メンテナンス ・社内サーバー、クラウド環境（AWS/Azure等）の 管理・最適化 ・ヘルプデスク・キッティング・端末管理 ・オペレーターや社内スタッフからの ITトラブル・問い合わせ対応 ・PC、IP電話などの端末キッティング、 アカウント・権限管理 ・次世代技術・サービス開発サポート ・AIを活用した自社サービスの開発・導入サポート ・業務自動化・DX推進に向けたツールの選定・導入

求めている人材 ⏩必須要件 ■コールセンターシステム ┗クラウドPBX、CTI、CRM等の運用経験 ■ネットワークまたはサーバーの 構築、運用・保守の実務経験（目安：2年以上） ✅歓迎要件 ■Ciscoなどの ネットワーク機器の設定・運用経験 ■クラウドサービス （AWS、Azureなど）の利用・設計・運用経験 ■社内SEまたは テクニカルサポート・ヘルプデスクの実務経験 ■AIを活用した簡単な開発、 システム連携などに興味・関心がある方 ✅求める人物像 ■社内外のメンバーと円滑な コミュニケーションを 取りながら業務を進められる方 ■障害発生時などに落ち着いて 原因究明・論理的な切り分けができる方 ■新しいIT技術やAIなどの トレンドに興味を持ち、 前向きにキャッチアップできる方

月給24万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万7000円 〜 31万8000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万3000円 〜 3万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅月給35万円～（経験者） ✅月給24万円～（未経験者） ※経験・能力に応じて決定します ※ご経験に応じて給与は 上の提示の可能性ありです。 ※通勤手当 ┗6か月定期にて支給 （上限 1か月あたり50,000円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ※コアタイムなし ※残業は月平均20時間程度です。

休日休暇 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ※イベントの実施等で 土日祝に出勤いただいた場合は 平日に代休を取得いただきます。 ■夏季休暇 （当社規程による） ■年末年始 （当社規程による） ■有給休暇 ■慶弔休暇 （当社規程による）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給 ■賞与 ■通勤手当 ┗ご自宅から新宿駅もしくは 新宿三丁目駅までの 最安値の6か月定期代で支給 ※上限：1か月当たり50000円（当社規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上