【リーダー候補】新橋/汐留駅 エンドユーザー様対応のヘルプデスク/研修体制&福利厚生 01150

仕事内容: ■業務一例 ＜通常業務一例＞ - 問い合わせ対応: 社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート - IT機器管理: パソコンやプリンターなどの機器のセットアップ、修理、交換手配 - ネットワーク管理: 社内ネットワークの接続トラブル対応、VPN設定サポート - アカウント管理: 社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 - ソフトウェア管理: 業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 - セキュリティ対応: ウイルス対策、情報漏洩防止策の実施、社内セキュリティポリシーの周知 - ナレッジ共有: よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備 - トラブルシューティング: システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ＜リーダー/SV業務一例＞ ・案件管理（問い合わせ対応の管理） ・業務改善 ・月次報告資料作成、月次報告会参加 ・人材管理（評価、育成、採用） ・予算管理 ・品質管理 【キャリアパスについて】 ・入社１年目 リーダー補佐 ・入社３年目 リーダー ・入社５年目 新規立ち上げプロジェクトマネージャー

求める人材: 【学歴】 大卒以上 【求める人物像】 ・指示されたものを着実にこなすのではなく、自ら課題意識、使命感を持ち、成果をあげてきた方 ・失敗することを恐れず発言できる・挑戦できる方 ・物事を論理的に組み立て、全体のシナリオを設計して対話・企画できる方 ・自身に加えて、チームメンバーを巻き込んでアウトプットできる方 ・これまでの顧客折衝経験や業務改善提案を別のフィールドで活かしていきたい方 ・地道なルーチン業務の中から自身のアイデアや企画を提案し工夫・改善を行う習慣が身についている方 【必須要件】 ・ヘルプデスク経験5年以上 ・5名以上のチームでのマネージメント/リーダー経験がある方 ・Excelでのデータ比較、データ作成などができる方 【歓迎要件】 ・SQL知識及びテーブルの関連付け等がわかる方 ・Active Directoryに関する理解がある方 【配属先の組織構成】 5名 5～10名前後のチームメンバーと一緒に動いていただきます。 【リモートワーク】 無し

東京都港区※勤務地は配属先により変更 コムテック株式会社 【交通手段】 アクセス: 新橋/汐留駅　徒歩10分

月給32万8000円～35万9000円 給与: 【給与改定】：年１回 【賞与】： 年２回（６・１２月、評価・業績連動） 【想定年収】：5,216,000円～5,710,000円 ※経験・スキルや前職年収を参考に試算します ※残業手当別途支給 ※交通費別途支給 月額上限3万5千円 【年収の上がり幅】 ・入社１年目 リーダー補佐 500万円 ・入社３年目 リーダー 550万円 ・入社５年目 プロジェクトマネージャー 600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～17:45（実働7時間45分） 残　　業：有（月平均残業9時間） 休憩時間：12:00～13:00 ※クライアント就業環境により変更あり

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇（12/30〜1/3） ・夏季休暇（3日） ・慶弔休暇 ・誕生日休暇（入社3年目より）　等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・住宅補助制度あり（条件あり　27歳まで） ・資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ・研修制度　等 ■屋内全面禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 「神奈川西湘求人ナビ」は、神奈川県西湘エリアに特化した就職・転職サポートセンターです。本求人は、当社が取り扱う求人案件です。 他の人材サービスとの３つの違い ①地域密着で見逃せないチャンスをキャッチ！ 神奈川県西部に特化した当社だからできる、地元に根差した求人の豊富なラインナップ。あなたの「ここで働きたい！」を現実にします。 ②専門アドバイザーが徹底サポート！ 仕事探しから面接、条件交渉まで、一貫したサポートで転職の不安を一掃。あなた専任のアドバイザーが、企業との橋渡しを完璧に仕上げます。 ③非公開求人で先行アクセス！ 他では手に入らない、非公開求人を多数保有。公開前のプレミアム求人にアクセスして、競争を制す！ 【お問い合わせ】 電話での問い合わせ (0465-27-1530) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 328,000円 - 359,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給