未経験歓迎【エリア限定_広島】損害サービス_自動車保険/転勤無/研修体制 SC 損保事務

企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 未経験歓迎【エリア限定_広島】損害サービス_自動車保険/転勤無/研修体制◎SC 仕事の内容 お電話にて、自動車事故に遭われたお客様に対して保険金のお支払いを通し案件を解決するサポートをお任せします。電話やチャットを活用し、弁護士や医師等の専門家と連携し迅速に対応しています。 ★事故の1次受けは別部署が行っており、二次サポートをお任せします。 ★ダイレクト保険なのでお客様への直接フォローが可能です。サービス品質を高水準で維持する為、個人の負担がかかりすぎないよう仕組化。代理店を通さずにお客様と直接やり取りする為、直接感謝の言葉をいただく機会も多くやりがいを感じられる場面が多いです。 ※変更の範囲：なし 募集職種 未経験歓迎【エリア限定_広島】損害サービス_自動車保険/転勤無/研修体制◎SC

必要な経験・能力等 【必須】お客様の応対経験のある方（目安：社会人経験3年目以降の方）例）営業・接客販売・コールセンター・など 【研修制度充実】入社後研修＆アフターフォロー＆OJT等、万全な体制！ 入社後約1週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。配属後は、教育担当（先輩）の元、業務に取り組んでいただきます。 【在宅勤務可能】必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。なお、在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 語学力： 資格：

配属先情報 【損害サービス部】各課で約20～30名ずつ所属 ※新卒/中途ともに活躍しており時短勤務など多様な働き方にも柔軟です

広島県広島市中区胡町4-21　朝日生命広島胡町ビル10F ソニー損害保険株式会社 予定勤務地 広島県広島市中区 勤務地 勤務地① 事業所名：西日本第3サービスセンター 所在地：広島県 広島市中区 胡町4-21 朝日生命広島胡町ビル10F 最寄駅：広島電鉄 広島電鉄本線 胡町駅 徒歩1分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※変更の範囲：事情により転居を伴わない勤務地変更もあります。 転勤：無

月給23万7000円以上 想定年収 467万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥237,000～ 基本給￥237,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（業績給） 昇給：年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他（慶弔/介護/計画休暇など） 有給休暇：（初年度最大15日※入社月によって異なる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：持株会制度/財形貯蓄制度/退職金制度(ポイント制退職金＋確定拠出年金)/ソニー健康保険組合関連施設

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：★主にインターネットや電話を通じて、個人向けの自動車保険・火災保険・医療保険を販売 設立：1998年06月 代表者：代表取締役社長 坪田 博行 従業員数：1,518人 平均年齢：39.1歳 資本金：20,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：ソニーフィナンシャルG株式会社 100.0％ 本社所在地：〒144-8721 東京都大田区 蒲田５－３７－１ アロマスクエア１１階 本社以外の事業所：■東京（蒲田・大崎）、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡 、熊本 関連会社：■ソニーフィナンシャルグループ株式会社 ■ソニー生命保険株式会社 ■ソニー銀行株式会社 ■ソニーライフケア株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：-【▼ソニー損保は挑戦し続ける】-私たちソニー損保は、1999年の開業以来、歴史ある損害保険業界においてダイレクト型という新しいビジネスモデルによる挑戦を続けてきました。損害保険市場が全体では横這い傾向にある中、毎年成長を持続し、ダイレクト型の自動車保険で22年連続売上NO.1を達成、ダイレクト損保市場で圧倒的なシェアを占めるリーディングカンパニーへ成長を遂げました。 しかし、私たちはこれからも挑戦をし続けていかなければなりません。国内市場におけるダイレクト自動車保険の普及率は諸外国に比べるとまだまだ低く、成長の余地が充分にあり、業界の先駆者としてさらなる開拓を進めていきます。自由闊達な企業風土を持ち、先進的かつユニークで、常に「人のやらないことをやる」ソニースピリットの継承者である私たちは、たとえ「業界のモルモット」と言われようとも、失敗を恐れず世の中に新しい価値を生み出すための挑戦を続けていきます。そして、これからも「ソニー損保ならでは」と言われる、先進性・合理性のある商品や高品質なサービスを提供し続け、業界の先陣を切っていきます。 ※基本的土日出勤はございません。繁忙期（2月・9月）のみごく稀に事務処理の為、出社する可能性がございます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由