道後温泉のホテル予約管理業務

仕事内容 ＼ホテルの「起点」となるお仕事✨／ 【道後温泉ホテル古湧園 遥】 リザベーションデスクスタッフを募集◎ ―✨アピールポイント✨――――――― ✅経験者の方優遇 ✅道後温泉駅から徒歩5分の好立地 ✅語学手当あり（1ヶ国語につき1万円） ✅賞与年2回・昇給あり ✅チームワーク抜群の職場環境 ✅従業員割引あり ―✨仕事内容✨――――――――――― 予約の受付や、館内各部署への 共有など、事務業務がメインです。 ■電話・予約対応（電話・WEB） ・個人のお客様や旅行代理店からの お電話対応、予約内容の入力 ・サイトコントローラーを通じた 予約データの確認、PMSへの入力 当ホテルへかかってくる電話 全般への対応をお任せします◎ ■確認・チェック業務 ・予約プランに間違いがないか、 専用システムを使って確認 ■社内連携（コミュニケーション） ・食事数や人数の変更を、 調理場やレストランへ共有 ★難しい「価格設定」や「プラン作成」は 支配人が行いますのでご安心ください！ ―✨当募集について✨――――――― 決まった作業をこなすだけでなく、 「今はこうすべき」と自ら考えて 動ける楽しさがある職場です。 現場の気づきを大切にしているので、 良いアイデアはどんどん発信OK！ 風通しの良さは抜群です。 ✅分からないことは素直に質問 ✅周囲の助言を柔軟に吸収 ✅自分で考え、積極的に提案 まずは仕組みをしっかり理解し、 ゆくゆくはあなたの視点から ホテルを支えてほしい。 そんな期待を込めた募集です。 あなたにお会いできるのを、 スタッフ一同、心より楽しみに お待ちしております。 ―✨ここが魅力！働くメリット✨― ■「老舗の安心感」×「新築の綺麗さ」 ✅ 2019年に全館新築オープン！ 道後温泉の中でも綺麗なホテルです。 バックヤードも新しく、清潔感の ある環境で気持ちよく働けます。 ✅ 経営の安定性 宿泊業だけでなく、お土産屋、飲食店、 通販事業など多角経営。時代の変化に 強く、安心して長くキャリアを築けます。 ■充実の研修＆福利厚生 ✅ 語学を活かせば給与アップ 英語や中国語などのスキルは、 各言語、月1万円の手当でしっかり還元。 インバウンドのお客様も多いため、 語学力を落としたくない方にも最適です。 ✅旅館ならではの学び 「道後のプロ」として成長できるよう ・温泉の安全な入浴方法・効能研修 （温泉の魅力を伝えるスキルが身につく！） ・マナー講習（外部講師による指導も） ・防災士などの資格取得支援あり ―✨道後温泉ホテル古湧園 遥 について✨― 当館は、道後温泉駅から徒歩5分にある 2019年に全館新築オープンしたホテルです。 松山市内を一望する出来る温泉と 瀬戸内の美味しい料理で、 お客様のおもてなしをしております。 インバウンドのお客様や、観光で 訪れるお客様が多い為、ご旅行や 素敵なひと時を一緒に作り上げていける スタッフをお待ちしております◎ また、福利厚生について 社員用の独身寮をご用意しております。 備え付け家電の他、WiFiや水道料金の 費用は会社負担の為、快適に過ごせます◎ ―事業内容――――――――――――― ■宿泊業（ホテル古湧園遥） ■通信販売（WEBサイト道後湯之町倶楽部） ■愛媛県知事登録旅行業第２－２３１号（遥トラベル） ■土産物産品小売業 十五万石 MASARU 十五万石 YUI みかんの木 どんぐり共和国 GOOD CACAO 道後 足湯カフェ 坊っちゃん TANUKI NOREN

求めている人材 ＜必須条件＞ ✅リザベーション（予約管理）の実務経験 ✅基本的なPCスキル ✅ホテルまたは旅行業界での実務経験 ✅業務遂行に支障のない ビジネスレベルの日本語能力 ＜歓迎する経験・スキル＞ ✅WEBマーケティング・OTA運用の知識 ✅語学スキル（英語・中国語など） ✅普通自動車運転免許 ✅チームワークを大切にできる方 ✅専門職としてキャリアを深めたい方 新しい環境でチャレンジしたい方、 ぜひご応募ください。 ＜採用に関するご案内＞ 在留資格の新規取得や 更新サポートは一切行っておりません。 （NO VISA SUPPORT / NO SPONSORSHIP） Required: Unrestricted work visas (e.g., Permanent Resident). 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

790-0836愛媛県松山市道後鷺谷町１-１ ホテル古湧園　遥 【交通手段】 交通・アクセス 道後温泉駅から徒歩5分

月給22万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験を考慮し給与を決定します ◆昇給あり ◆賞与あり（年2回） ※昇給・賞与は会社の業績や本人の実績による

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜シフト制＞ 9:00〜18:00 又は 11:00分〜20:00 （休憩1時間） ＊週40時間で調整 ＊残業月平均15時間

休日休暇 ＊年間休日104日 ＊月8～9日 ＊有給休暇 ＊産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇車通勤OK（規定あり） ◇転勤なし ◇残業手当あり ◇皆勤手当あり（1500円） ◇交通費規定支給（月1万円まで） ◇退職金あり（勤続3年以上） ◇定年制あり（一律60歳） ◇再雇用制度あり（上限65歳まで） ◇寮あり（単身用） ◇JTB旅ホ連保険加入 (様々なシーンで給付金が受け取れます) ◇従業員割引あり (宿泊費用20%割引,売店10%割引)

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり