通販の後払い決済についての問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 【10月スタート♪】さっぽろ駅 髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由 週5日～相談OK!主婦さん活躍中／社会保険完備 ＼＼このお仕事の特徴！／／ 後払い決済サービに関するのコールセンターでの管理者（リーダー）業務 ＜具体的には＞ ＊ネットショッピングで「後払い決済」を選択したお客さまからの問い合わせ業務 ┗まずはオペレーター業務の研修を受け、実際にお客様対応を経験してから、リーダー業務のOJT研修に進みます ＊問い合わせの例 ┗「請求書を紛失した」「支払いされているか確認してほしい」「不足金のお知らせが届いた」など ＊リーダー業務 ┗・電話やメールでのお客様対応（メイン）・オペレーターのサポートや対応内容のチェック ・クライアントへのエスカレーション対応・案件の精査や進捗確認・勤怠管理、新人研修の対応 ・KPI管理（対応率、スタッフの配置コントロール）・生産性の管理（データ集計・メンバーへのフィードバック）及び改善活動 ＜このお仕事のポイント＞ ①LD経験なしでもOK！やる気のある方のスキルアップのチャンス！ ②安心のサポート体制！管理者、既存スタッフで手厚くサポート！ ＜就業先について＞ ・センター規模：30席 ・20～50代の方が活躍中！ ※株式会社トライバルユニットが仲介する株式会社ベルシステム24（紹介先）の求人の紹介案件です

応募資格 ・LD経験あると尚良し。やる気ある方大歓迎です！ ＼＼こんな方が活躍中／／ ・ブランクOK ・新卒・第二新卒OK ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・学歴不問 ・未経験OK ＼＼うれしいポイント／／ ・髪色自由 ・ネイル・ピアスOK ・服装自由

職場環境 敷地内全て禁煙

〒0600002北海道札幌市中央区 株式会社ベルシステム24 勤務地 北海道 札幌市中央区 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：さっぽろ駅 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩5分 JR函館本線(小樽～旭川) 札幌駅 徒歩8分

時給1420円～1490円 給与 時給1,420円〜1,490円 時給1,420円～1,490円 【交通費】交通費別途支給（上限2万円まで） 【時間外労働】あり（月20~30時間程度） 【給与例】 【給与例】 時給1,420円×8時間×22日勤務=262,240円

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～18:00 実8時間 休憩60分 ・基本的に週5勤務可能な方 ・曜日固定休不可 ※土・祝の勤務はメール業務のみ。メールスキルが付与されてからとなりますので、半年～1年は平日のみの勤務 <研修について> 【研修スケジュール】①10/1(水)～10/16(火) 平日のみ9:00-18:00 ■座学研修 3日間：内容 業務概要説明 ■システム研修 2日間：内容：システム説明・手順説明 ※座学研修中にテスト実施 ■トークスクリプト読み合わせ・ロープレ・モニタリング 計3日間

休日休暇 日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ＼＼充実した福利厚生／／ ・社会保険完備 ・履歴書不要 ・通勤交通費支給有り

試用期間なし

キャッチコピー 【10月スタート♪】さっぽろ駅 髪色自由・ネイル・ピアスOK・服装自由 週5日～相談OK!主婦さん活躍中／社会保険完備 アピールポイント 快適＆広々オフィスでのびのびと☆ 雇用形態 契約社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社ベルシステム24 応募受付先電話番号 050-5784-7885 企業情報（備考） 企業名：株式会社トライバルユニット 設立日：2010/11/15 事業内容：ヒューマンリソース事業/BPO事業/オフィスリースサポート事業/アライアンス事業/一般労働者派遣事業/有料職業紹介事業 資本金：2,000万円 従業員数：102人 URL：https://trybalunit.com/

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 即日勤務OK
• 職場見学可
• 学生歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 日払いOK
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK