ITパートナー・ベンダーマネージャー

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：エンジニアリングマネージャー/VP このポジションは、主に日本国内において、当社のお客様向けにITサービスを提供する外部サービスパートナー（協力会社）の管理を担当するポジションです。また、日本だけでなく、APAC地域におけるパートナー管理業務にも携わります。 主な業務には、新規サービスパートナーの開拓・選定、契約・料金交渉、サービス品質やパフォーマンスの管理、月次請求内容の確認、既存パートナーとの関係構築などが含まれます。 社内のサービスデリバリーチームおよびグローバルチームと連携し、サービス上の問題やエスカレーションへの対応、サービスパートナーのパフォーマンス向上、調達プロセスの継続的な改善を推進します。 なお、本ポジションは、エンジニアとして直接IT機器の保守・修理を行う職種ではなく、サービスを提供する外部パートナーの管理・調整を中心とするポジションです。 業務内容（Responsibilities): - 日本国内におけるサービスパートナーの新規開拓・選定を主導する。 - グローバルチームと連携し、APAC地域におけるアウトソーシング業務を推進する。 - 社内各チームと連携し、サービスパートナーのパフォーマンスを継続的に管理し、フィードバックを行う。 - 間接サポートチケットに関して、Service Deliveryチームおよびサービスパートナーからのエスカレーション窓口を担当する。 - 調達プロセスおよびサービスパートナーのパフォーマンスの継続的な改善を推進する。 - サービスパートナーからの月次請求内容を確認する。 - 日本国内のサービスパートナーと良好な関係を維持する。 - その他、必要に応じて管理業務を担当する。

求めている人材 求める経験・スキル（What we are looking for） - パートナー／ベンダーマネジメント、またはITサービスデリバリーにおける3年以上の実務経験。 - 日本語・英語の両方で流暢でのコミュニケーションができる方（読み書き・会話）。 - サービスパートナーとの関係構築および交渉に必要な高いコミュニケーション能力・交渉力。 - 社内のさまざまなチームおよびサービスパートナーと円滑に協働できる方。 - 最小限の指示・監督のもと、リモート環境でも自律的に業務を遂行できる方。 - 原価管理、予算管理、P&L（損益管理）の経験。 - グローバルチームとの時間外の会議・電話に柔軟に対応できる方。 - APAC各国での業務経験、またはAPAC地域との業務経験があれば尚可。

年俸900万円～1100万円 給与詳細 基本給：年俸 900万円 〜 1100万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本金 9０0万～1100万 ボーナス 年1回 約1ヶ月分 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり1960時間 契約更新期間：1年目 1年契約 2年目から 正社員

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 育休あり
• 固定給35万円以上
• 副業・WワークOK
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 英語
• ひげOK
• 管理職・マネジャー採用
• 駅近5分以内