お客様の案内やSNS更新も行う園内ハーブガイド

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、受付 ◆未経験から観光＆ハーブのガイドに！ ◆三宮に近いのに自然豊かな好立地◎ ◆20.30代の若手も多数活躍中 - 「自然の中、ハーブに囲まれて 都会から少し離れた仕事をしませんか」 新神戸駅からロープウェイですぐの 日本最大級のハーブ園「神戸布引ハーブ園」 三宮に近いのに、少し涼しさを感じる、 自然豊かな観光リゾート施設です。 園内のハーブガイドツアーや 定期的なイベント開催が主なお仕事。 季節ごとのハーブを感じながら、 その魅力をお客様に伝えていきます。 「あなたのガイドでハーブが好きになった」 その一言が一番うれしい。 お客様の非日常のひと時を彩る、 大切なお仕事です。 【仕事内容】 神戸布引ハーブ園内でのインフォメーション業務、ガイド業務、 展示施設の管理、イベント運営などをお任せします。 具体的には… ◆イベント設営・準備 ┗暮らしのアイテムづくり、春・秋の収穫祭といった 実際にハーブに触れて楽しめるイベントや、 子どもから大人まで楽しめる宝探しゲームなど、様々なイベントを開催。 春秋はガーデンピクニックを開催。 ■春夏秋冬のイベント例 春：収穫祭・ガーデンピクニック(予約制) 夏：ナイター営業・ライトアップ 秋：ガーデンピクニック(予約制)・ハロウィン・紅葉ライトアップ 冬：クリスマスマーケット これらのイベントの準備・運営をお願いします。 準備は書類作成（フォーマット有◎）や、 現場準備といった事務作業がメインです。 難しい作業はありませんのでご安心ください！ ◆ガイド業務 ┗1日2回、園内のハーブガイドツアーを実施。 ハーブの種類や活用法などをご紹介して、 少しでも興味を持っていただけるように魅力をお伝えします！ 台本があるので未経験も安心！ ガイドツアーをきっかけに、 「ハーブ園にまた来たい！」と思ってくださるお客様が多数いらっしゃいます◎ ◆SNS投稿業務 ┗「行きたい！」そう思ってもらえるように、 ブログやＳＮＳを利用して園内の情報を発信します。 内容はイベントの告知がメイン。 先輩がフォローしてくれるので初めての人でも始めやすいです。 その他、インフォメーションカウンターや チケット販売などの業務もありますが、 基本はＡＰさん達のフォローが中心となります。 【入社後の流れ】 入社後2ヵ月～3ヶ月程度で、お客様の前に立ってガイド業務を始めていただく予定です。(接客スキルによる) 初めは園内のことを覚えることからスタート。 インフォメーションカウンターにて、 お客様に車いすや授乳室の貸し出し、 見ごろのお花の情報のご案内などを行い、 園内のことを覚えていきましょう。 並行してロールプレイでガイドの練習を行い、 ゆくゆくは実際にお客様を連れて案内をしていきます。 困ったことがあればいつでも頼ってください！ 少しずつ慣れていきましょう。 【通勤はロープウェイ！】 神戸の街を一望できる絶景を眺めながら、ハーブ園へ向かいます！ きれいな景色を眺めながら出勤できます！

求めている人材 ★学歴不問・経験不問 ★職種未経験歓迎 ★業界未経験者歓迎 ★第二新卒も歓迎 ★異業種出身の先輩たちが多数活躍中！ 【こんな方は大歓迎】 ・ハーブや自然が好き ・観光地をもっと盛り上げていきたい ・お客様と接することが好き ・SNSをよく見る、更新に興味がある 【活かせる経験・スキル】 ・接客や販売職 ・広報業務やイベント企画 ・語学力を活かしてみたい方(英語・中国語) もちろん上記のような経験がなくても問題ありません！ 社会人未経験の方もOK！ 「ハーブやお花が好き」「観光地で働きたい」 そんな意欲を何より大切にしています！ ガイドというと華やかな印象かもしれませんが、 現在活躍しているスタッフは 「根が真面目な人」「素直な人」が多いです＊ 少しでも自分に当てはまるかも！ と思う方は、ぜひご応募くださいね！

月給21万円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【手当】 交通費全額支給 時間外手当100％支給 【昇給】 年1回 ※4月 【賞与】 年2回 ※7月・12月 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 9:00～18:00(休憩1時間) ※土日祝・夏休み期間(7月20日～8月31日)は ┗ 9:00～21:30の間で実働8h ≪土日祝・夏季のシフト例≫ 9:00-18:00（実働8h） 12:00-21:00（実働8h）など ★残業少なめ(月平均残業5h程)

休日休暇 週休2日制(月7～10日休み) ★平日に休みが取れるため、役所や銀行、病院などの用事も 有給を使うことなく済ませることができます！ もちろん、大切な用事がある場合は連休も取得可能です。 スタッフ同士協力してカバーし合っているので、何かあれば気軽にご相談ください。 【有給休暇】 10日 ※入社半年後に付与 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与(無料) ・従業員割引制度 ┗家族や祖父母など、2親等まで入場料は無料！ また、家族以外にも友達割引があり、普段の半額で利用可能です。 友達と遊びに来たり、デートで恋人と来たり、いろんな場面で有効活用できます！ 現に今いる社員も積極的に活用していますよ。 ・正社員登用実績有 ┗今いる社員もほとんどが未経験の契約社員からスタート。 ですが、1年～2年ほどで正社員へとキャリアアップしていきました。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし