契約社員
株式会社ENBASE
〒810-0022福岡県福岡市中央区薬院
時給1550円
仕事内容 | 仕事内容 ✅30~50代/男女比率は5:5☆彡 ✅10時の始業で朝はゆっくり ✅残業ほぼなし(月1~3時間程度) ✅みなし残業代なし、働いた分は1分単位で還元! ✅テキスト面接実施!ご自宅でPC・スマホで24時間いつでも面接できます ■お仕事内容 大手Wi-Fiキャリアの カスタマーサポート(受電)のお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し、 マニュアルや資料を元に回答します。 窓口の担当範囲が決まっているので 回答できない内容は別窓口へ案内、 安心して対応できます◎ ■お問い合わせ内容 ・支払方法を変更したい ・商品がいつ届くか知りたい ・決済エラーの解消方法が知りたい など お問い合わせ内容は ある程度パターン化されています。 トークスクリプトやFAQを見ながら 回答していくので安心です◎ Wi-Fiの操作などテクニカルではなく 契約内容や料金に関するお問い合わせが中心です。 ■こんな方におすすめ ・オフィスワークに挑戦したい ・人と話すことが好き ・プライベートを大切に働きたい |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ●土日祝勤務可能な方 →月4日以上の土日祝勤務をお願いしています。 ●月に100時間以上の勤務が可能な方 →例:1日8h勤務×週3~4日 1日6h勤務×週4~5日 など もちろんフルタイム歓迎です◎ 10~19時の枠内で勤務となります。 ●入社日:4/13(月)でのご入社が可能な方 ※以降のお受け入れもご相談可能です。 ●PCでの文字入力が可能な方 【歓迎】 ●求める人物像 ・コツコツマイペースに進められる方 ・ルールに沿って丁寧に業務対応できる方 ・人に何かを教えたり、説明することが好きな方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 オフィスワークデビューにピッタリ、 コール・事務・接客経験が生きる職場です。 PC入力やシステム操作など オフィスワークの基本スキルが 自然と身につく環境です。 残業:月2~4時間、基本定時退社! まずは3ヶ月働いてみて 継続を決めてもOKです◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 電子・加熱式たばこのみ可(紙たばこは屋内NG) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0022福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F 株式会社ENBASE 【交通手段】 交通・アクセス 薬院大通駅徒歩3分 |
給与 | 時給1550円 給与詳細 基本給:時給 1550円 残業代1分単位で支給します! 日払い・週払いには 対応しておりませんのでご了承ください。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ◆勤務時間:10:00~19:00 ・上記のシフト時間内で、月100時間以上勤務できる方 ・2hに1回10分休、6時間以上の勤務で昼休憩発生 ◆シフトについて 月1回の提出サイクルです。 毎月20日頃に来月の休み希望を提出。 23日頃を目途に来月のシフトを展開します。 ※平日の固定休相談も可能です。面接時にご相談ください。 契約更新期間:3カ月 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・シフト制 *土日祝の勤務あり ・有給休暇 *入社半年後、勤務日数により変動 ・その他、慶弔休暇 ・年休124日以上 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社保完備(条件あり) ◆交通費支給(上限2万円) ◆休憩室・ウォーターサーバー完備 ◆土日祝、平日2日ずつ希望休取得可 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆給与サイクル: 月末締め、翌々月1日払い 【最寄り駅】 ・薬院駅から徒歩6分 ・薬院大通駅から徒歩4分 【最寄りバス停】 ・薬院大通りバス停(薬院4丁目1)から徒歩3分 【その他】 ・交通費:定期代支給(月額上限2万円) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■研修の詳細について 入社から1~2週間の期間で 知識研修の座学、OJTを実施。 ・サービス内容の基礎知識 ・システムの使い方 ・電話対応の流れ・ロープレ ■試用期間:3ヶ月 業務や職場環境に慣れていただく期間として 試用期間を設けています。 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス <選考フローについて> ご応募後、自動返信メールにてテキスト面接のご案内をいたします。 土日祝の採用窓口はお休みのため、翌営業日のご連絡となります。 ◆選考フロー テキスト面接(所要5分程度で完了) ↓ WEB面接 ↓ 内定 ↓ 入社 の流れです。 応募から最短1週間で内定が出るスピード選考です! <ご応募にあたって> *テキスト面接は24時間いつでもどこからでも、スマホ・PCより実施可能。 *契約期間:3カ月ごとの更新となります。 |
|---|---|
募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社ENBASE |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル |
代表者 | 無尽 洋平 |
お問い合わせ先 | 05055304092 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
契約社員
カスタマーサポート・入力
株式会社ENBASE
〒810-0022福岡県福岡市中央区薬院
時給1550円
カスタマーサポート・入力
株式会社ENBASE