【未経験】お客様対応サポート事務/港区/株式会社CTF GROUP

仕事内容: お客様からのお問い合わせに対応して、スムーズに担当者につなぐ、そんなお仕事です！データ入力や資料作成など、コツコツ進める事務作業もありますよ♪ ▼お任せするのはこんなこと ・資料請求やお問い合わせをされたお客様へ、お電話でご連絡して、まずはお話を聞きます。 ・お客様が「どんなことに困っているか」をじっくりヒアリングして、情報をまとめます。 ・お客様と担当者がスムーズにお話しできるよう、面談の日程調整をお願いします。 ・連絡がつかないお客様へ、状況に合わせたフォローメールを送ってサポートします。 ・お問い合わせ内容のデータをPCに入力したり、簡単な集計・報告書作成もお任せします。 専門知識や難しいスキルは必要なし！入社後は先輩がしっかりサポートしますので、ご安心くださいね★

求める人材: こんな方を歓迎します！ ・お客様のお話を聞くのが好きな方 ・PCでの文字入力など、基本的な操作ができる方 ・新しいことに挑戦したい！という前向きな気持ちがある方 ・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 ・コツコツと正確な作業を進めるのが得意な方 経験やスキルは一切問いません！「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫です！ 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル6F 株式会社CTF GROUP 【交通手段】 アクセス: 六本木一丁目駅 徒歩4分

月給30万円～60万円 給与: ・昇給年2回(1月・7月) ・インセンティブあり ・固定残業代(45時間分)超過分別途支給 ・交通費支給(上限3万円/月) ・役職手当 ・アニバーサリー休暇手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00〜19:00(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日125日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・有給休暇(入社半年後10日付与) ・アニバーサリー休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・社員旅行 ・PC支給 ・ミネラルウォーター完備 ・ネイル・髪型自由 ・産育休取得奨励 ・時短勤務制度(復帰後)

試用期間なし

その他: ・Web応募のみ ・試用期間あり(4ヶ月/本採用と同条件) ・転勤なし 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間