ヘルプデスク/リーダー候補

仕事内容: ★問い合わせ対応だけでなく、 チームを動かし改善をリード！★ 当社のITシステム・サービスを支えるヘルプデスク部門で、 メンバーの指導・業務改善 ・顧客満足度の最大化を担っていただきます。 単なるオペレーションではなく、 組織を牽引する“ハイキャリアポジション”です。 【仕事内容】 ・ヘルプデスク業務全般のリーダー・SV業務 ・オペレーターの教育・指導・勤怠管理 ・対応品質の改善、FAQ・マニュアル整備 ・顧客対応のエスカレーション対応 ・業務フロー改善や新システム導入に向けた提案・実行 ・チームマネジメントおよびパフォーマンス分析

求める人材: 【応募資格】 ★人柄・意欲重視の採用★ 成長意欲のある20〜30代が多数活躍中！ 未経験歓迎！ ＜こんな方にピッタリ＞ ・ライフスタイルに合わせてシフト制で働きたい方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・ITスキルを身につけながら働きたい方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・将来エンジニアやシステム管理職を目指したい方 ・柔軟で成長できる環境で挑戦したい方 ・安定した環境で長く働きたい方

大阪府大阪市中央区南久宝寺町 株式会社ペイストレージ

月給30万円～60万円 給与: 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給　250,000円～ （※想定年収3,000,000円～7,000,000円） 実績に応じて昇給あり！ スキルを身につけるとどんどん基本給がUPしていきます！ 当社独自の昇給制度あり (最短3か月で10万円の昇給実績あり)

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 シフト制（実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】 ・07:00～16:00 ・10:00～19:00 ・14:00～23:00　など ※時期により前後する場合あり ※残業はほぼありません

休暇・休日: 【休日休暇】 完全週休2日制　（シフト制） ※希望休の提出は可能 ワークライフバランスも充実しています！ ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男女ともに取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■研修制度（業務研修、人材育成プログラム、現場OJTなど） ■企画提案制度（新プロジェクトや社内改善案なども自由に提案OK！） ■社内イベント（球技大会、BBQ、事業部混合の飲み会など） ■社員旅行（石川・沖縄など） ■リファラル採用制度（インセンティブあり）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥240,000以上 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：160時間

その他: 【会社の強み】 ・当社独自の昇給制度あり(最短3か月で10万円の昇給実績あり) ・社員旅行や球技大会、BBQなどレクリエーションあり ・全社員に新規プロジェクトの提案制度あり ・職歴学歴関係なく能力やスキルに応じて昇格できる環境 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【応募・お問い合わせの流れ】 １. 氏名・性別・生年月日・電話番号・メールアドレスを入力して応募完了 ２. 担当より電話で面談のご案内　(090~の番号でご連絡いたします) ３. オンライン面接 (2回) ４. ★内定★ ※応募から内定までは1〜2週間程度です。 ※担当より追ってご連絡いたしますので、お電話お出にならない場合は、ショートメールのご確認もお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※こちらの求人はハローワークに掲載されていません。 【office work】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給