カスタマーサポート/1日3時間・夕方~可/服装、髪型・髪色、ネイル自由

仕事内容: お仕事内容はとってもカンタン♪TVCMなどをご覧になったお客様からのお電話に、 トークマニュアル通りにご案内するだけ！サービス内容のご説明や相談会の日程調整を行ないます。 わからないことがあれば、先輩スタッフがフォローするので、なんでも聞いてくださいね。 難しいPC操作や暗記もいらないので、肩の力を抜いてスタートできる環境です。 焦らず少しずつお仕事の雰囲気に慣れていけばOKです♪ ◆◆経験ゼロでも安心！◆◆ ――――――――――――― 「未経験だから不安」「前職からブランクあって心配」 「オフィスで働くのは初めて」…という方もご安心を！ 入社後、実務に入る前に座学やロープレ研修もありますし、 お電話に対応する際のトークマニュアルもございます。 実際、ほとんどの先輩が未経験スタート。 コンビニや飲食店などでの接客経験があれば活かせます！ また、お金に関する法律の知識を身に付けることができるので、 仕事を通じて何かを学びたいという方に最適！ 私生活でも役立つスキルが、働きながら自然と手に入ります！ ◆◆お仕事の流れの一例◆◆ ――――――――――――― ▽CMなどを見たお客様からお電話 ▽トークマニュアルに沿って必要事項をヒアリング ▽お客様から伺った情報をPCに入力 ※お問い合わせ1件当たりの所要時間は約5分～15分程度です。 ◆◆入社直後のある一日の例◆◆ ――――――――――――― 09：00 出勤 09：10 サービス内容についての研修 11：00 電話の取り方やPCの入力方法についての研修 13：00 近所のお店でランチ 14：00 電話対応の実践練習（マンツーマンで行ないます♪） 17：30 小テストで今日一日の研修内容を再確認 18：00 退勤 ～～ 採用担当者より ～～ ご経験のある方はもちろん、未経験の方も、ブランクのある方も大歓迎！ 「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば、ぜひ挑戦していただきたいです。 オフィスが入っているビルは、駅から地下道直結で、雨の日でも濡れずにラクラク通勤することができます。 人柄重視で採用をしています。「話すことが好き」「最近始めたこと」「ずっと続けている日課がある」など、 まずは、あなた自身について教えてください！

求める人材: ＜未経験、社会人デビュー応援＞ 業務経験・年齢関係なく評価される社風なので、 将来的にキャリアアップをしたい！と考えている方にピッタリです！ 電話でのコミュニケーション、PCの基本操作・文字入力ができればOK 充実した研修からスタート＆相談しやすい環境が整っているので未経験でも安心♪ 以下のような方大歓迎！ □人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい □社会人デビューをしたい □事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい □自分の時間も大切に出来る環境で働きたい □髪色・ネイルにこだわりたい（服装、髪型・髪色、ネイル自由です） ■募集背景 ＜CMでもおなじみ＞ 過払い金の無料診断でおなじみの 「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として2021年11月に設立。株式会社 中央事務所では コールセンターのアウトソーシングや業務請負（データ入力等）を行っています。 ＜まだまだ成長中の会社です＞ 業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を増員募集することになり ました。 新しい職場は不安・・・という方も、同期入社がいるので、わからないところを確認したり、相談 しあったり・・・ 仲間と支え合いながら研修を受けられます！ ■一緒に働くメンバー 総勢約130名が在籍していて、20代～50代までの幅広い年代の方が活躍しています。 男女比は、3：7で女性の方が多く在籍しています。

大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前第一ビル　10階 株式会社中央事務所　大阪支店 勤務地: ◆最寄り駅から地下道直結で雨の日でも安心♪ ◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ■在宅ワークも可能 ・研修期間中は出社が必須となります ・研修卒業後は、業務の習熟度や成績によって切り替えが可能 ※切り替え後、成績や会社都合によって出社に変更となる場合もございます 【交通手段】 アクセス: JR各線「⼤阪駅」 徒歩6分 阪神本線「⼤阪梅⽥駅」 徒歩4分 JR東⻄線「北新地駅」 徒歩3分 ※その他、「御堂筋線・四つ橋線・⾕町線・神⼾線・京都線・宝塚線」がご利⽤いただけます ▼⼤阪駅まで30分以内の駅 天王寺、久宝寺、⾼井⽥中央、枚⽅市、⾹⾥園、摂津本⼭、宝塚、⻑岡京 ▼⼤阪梅⽥駅まで30分以内の駅 千⾥⼭、南茨城、⻄宮北⼝、⿂崎、武庫川団地前 ▼北新地駅まで30分以内の駅 尼崎、寝屋川公園、⾨真南

時給1400円～1800円 給与: ▼時給 1400円～1800円 ▼インセンティブ支給あり ▼手当 ・時間外手当 ・役職手当 ・深夜手当

シフト制 勤務時間・曜日: 9：00～21：00 ※上記の中でシフト制 ※変形労働時間制／平均実働1日8時間 ※月平均残業時間は1時間以下 ▼シフト例 (1)週5日/1日8時間　12:00～21:00 平日3日+土日 (2)週4日/1日3時間　18:00～21:00 平日のみ (3)週3日/1日5時間　9:00～14:00 平日2日+土日どちらか ※週12時間以上の勤務をお願いしております ☆上記以外のシフトでの勤務も可能です。お気軽にご相談ください

休暇・休日: ■1ヶ月単位の自己申告シフト制 ★週休3日、週休4日もOK！休みの日数は自分で決められます！ ★音楽ライブやスポーツ観戦など、趣味の予定に合わせて長期休暇も◎ ■有給休暇 ※消化率90％以上 ■出産・育児休暇 ※取得率100％ └出産・育児休暇の取得実績多数、ほとんどの方が復職しています！ └男性社員の育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険） ◆交通費支給（規定あり） ◆インセンティブ支給あり ◆時間外手当 / 深夜手当 / 役職手当 ◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり ◆服装、髪型、髪色、ネイル、ヒゲも自由 ◆副業OK ◆健康診断 ◆インフルエンザなど予防接種 ◆リモートワーク可能 ◆休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備） ◆社内公募（人事・経理・マーケティングなど、グループ会社への異動の立候補制度） ◆確定給付企業年金（DB） ◆定年65歳 その他の労働条件に関する詳細は面接時にお伝えいたします。 何でもお気軽にご質問くださいませ。

試用期間なし

その他: 《先輩スタッフの声》 ■24歳・男性 「まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに慣れることができました。コールセンターは事務的でドライな方が多いイメージがありましたが、実際は気さくで優しい方が多いと感じています。わからないことがあればすぐに質問や相談ができ、職場の雰囲気もいいので、入社してよかったなと思います。」 ■26歳・女性 「接客業での経験を活かしながら、電話でのコミュニケーションスキルの向上をしたいと考え入社しました。オペレーター業務以外にも、気になったことへの積極的な発言や、周囲の方との関係構築力が評価され、入社1年ほどでチームリーダーに昇格！年齢や社歴関係なく評価してもらえる社風なので、頑張りがいがあると実感しています。」 ■33歳・女性 「子育てに余裕ができたため、もう一度仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルやトークスクリプトがあるため安心して仕事ができています。」 ----------------------------------------------------------------- ・面接から内定連絡まで最短2日！応募から1ヶ月以内の入社、それ以降の入社も可能です。 ・面接日時や入社日はお気軽にご相談ください。 ・在職中の方はご都合を考慮いたしますので、ご安心ください。 ・面接は履歴書提出が必須となるため、ご準備をお願いします。 --------------------------------------- ◎志望動機は必要ありません！ --------------------------------------- 「働きやすそう」、「自分でもできそう」「話だけでも聞いてみたい」など、 少しでも興味をもっていただけたら、ぜひご応募ください！面接でも、 興味を持たれたポイントをアンケート程度に質問するだけなので、志望動機の暗記も不要です！ --------------------------------------- ◎リラックスしてお越しください！ --------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、 「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。 遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。 --------------------------------------- ◎日程調整もお気軽にご相談ください！ --------------------------------------- 体調が悪くなったときや急用が入ってしまったときは、面接の時間ま でに下記の電話番号、 もしくはメールアドレス宛てにご連絡くださいませ。改めて面接の日 程を決めさせていただきます。 合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。 TEL:03-4216-8292（受付時間：平日9：00～19：00） MAIL:recruiting@10-10-10.jp 雇用形態: 契約社員 給与: 1,400円 - 1,800円 時給

• シフト自由
• 在宅OK
• 駅近5分以内