デジタルライフプランナー

仕事内容: 日々のデジタルの悩みに、じっくり向き合う仕事です。 お客様とそのご家族のデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案を行っていきます。 1日4～5組程度、1組約1時間ほどかけて相談に乗るスタイルなので、慌ただしく数をこなす接客ではなく、会話を重ねながら信頼を育てていけるのが特徴です。 担当するのは、会員様を中心とした約150世帯。 専任でサポートし、コンサルシートを作成しながら、ご家族の生活に寄り添い、デジタルを通して便利さや安心を届けていきます。 たとえば、 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい など、相談内容は多岐にわたります。 お客様の話をよく聞き、必要なことを整理し、今だけでなくこれから先の暮らしまで見据えて提案する力が活かせる仕事です。 店舗での対応だけでなく、ご自宅に訪問して対応するかどうかも、対応内容や会員様との関係性を踏まえて自ら判断していきます。 個人の裁量が大きく、自分で考えて動けるため、主体性を持って働きたい方にもなじみやすい環境です。 入社後は先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォローします。 数か月～半年程度で一人前を目指せるよう、勉強会実施あり（方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ）、店舗間情報交流あり。 デジタルライフプランナーとして経験を積みながら、店長やエリア長といったマネジメント、企画営業などへのチャレンジも可能です。 働きやすさも大切にしています。 平均残業は13時間（2024年実績）、年間休日120日、完全週休2日制（休日はシフト制）。 約1か月前にシフトを提出し、お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決められるため、家族等のイベントがある日も調整しやすい環境です。 賞与年2回、昨年度実績は月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～。 年齢や社歴にとらわれず、実績や取り組みが評価につながるので、頑張りがきちんと形になりやすい点も魅力です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ・月給：243,000円～367,000円 ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・基本給は職能給と営業給又は指導給で構成されます ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません ・想定年収下限：368万円 ・想定年収上限：588万円 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ・10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変わります ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・休憩時間：60分 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ・夜間勤務：なし ・勤務曜日はシフト制です ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です

休暇・休日: ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得可 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・会社カレンダーによる ・勤務の予定を立てやすく、生活との両立を考えやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当は規定に基づき実費支給 ・社宅・単身赴任制度あり ・退職金制度あり（確定拠出年金制度） ・残業手当あり ・職務手当あり ・定年65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引あり ・メンタルヘルス窓口あり ・契約リゾートあり（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度あり ・時短勤務は相談可 ・資格取得制度あり ・資格手当あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給