車両管理業務のカスタマーサクセス

仕事内容 クライアントの車両関連業務の運用・管理を担うお仕事です。 担当するクライアント・プロジェクトの運用担当者として、関係先との各種調整やデータ管理・作成などが主な業務となります。 【具体的なお仕事内容】 ◆プロジェクト管理 関連業務の進捗管理 関係先への対応依頼 課題等の見える化 ◆データ・情報管理 データ作成・加工 必要情報の収集・整理 レポート作成 ◆問い合わせ対応 クライアント担当者、車両使用者、各サプライヤーの窓口対応 日々の業務を通して、クライアントとの関係を構築して頂きつつ、更なる顧客メリットにつなげてください。 このポジションで経験を積んで頂き、コーディネーター（プロジェクト管理・運用責任者）職へのステップアップが可能です。 全員、アウトソーシングビジネスは未経験でしたが今では当社に欠かせない存在です。 入社後はしっかりサポートしますのでご安心下さい。 「車両管理という仕事を初めて聞いた」 「どんな仕事をするのかわからない」 という方も多いと思います。 お気軽にご相談ください！ ■主要クライアント 大手内資・外資系企業、上場企業 【入社後の流れ】 まずはOJT研修で実践に活かせる知識やノウハウを習得します。 ビジネスモデルをきちんと理解した上でスタートできます。 ◆基礎研修 アウトソーシングビジネス全般の知識や クライアント(企業の総務担当者)のニーズを理解。 ◆実務研修 車両管理、安全運転知識、事故や保険の知識を学びます。 【当社について】 25年以上に渡りアウトソーシングビジネスを展開、クライアントの総務部門をサポートしています。 営業車など社用車の管理に強みを持ち、 業務プロセスの改善からコストの可視化や 削減、コンプライアンス対策の提案に至るまで企業が抱える経営課題の解決に貢献してきました。

求めている人材 【必須条件】 ・視野を広く持ち臨機応変な対応ができる方 ・データ管理業務などに興味がある方 ・チームで協力して業務に取り組める方 【歓迎条件】 ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）も コミュニケーション力も活かした仕事がしたい方 【こんな方をお待ちしています！】 ・長期的にお客様と関わりたい ・お客様からの評価が得られる仕事がしたい ・社会貢献性の高い仕事がしたい ・チームで目標を達成したい カスタマーサクセス、営業事務、 法人営業、コーディネーター経験を お持ちの方はご経験を活かせます。 アウトソーシングビジネスや車両に関する知識は不問。 先輩メンバーの前職は、職種・業界ともに様々です。 20代～40代が活躍しています！

職場環境 都庁近くにある職場です。多数の路線が使えて通勤便利！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） オフィス内には喫煙所はありませんが、建物内の地下フロアに喫煙所があります。

160-0023東京都新宿区西新宿3-2-11新宿三井ビル2号館16階 株式会社ジャムス 【交通手段】 交通・アクセス JR・小田急線・京王線 「新宿駅 南口」 徒歩約8分 都営大江戸線 「都庁前駅 A3出口」 徒歩約5分

月給23万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 家族手当：第一子/月1万円、第二子/月5000円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00（休憩60分） 残業10~20／月

休日休暇 完全週休二日制（土日祝） GW 夏季 年末年始 有給 ★年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回 昇給年1回 交通費支給 社会保険完備 健康診断

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• ノルマなし