車両管理業務のカスタマーサクセス

仕事内容 クライアントの車両関連業務の運用・管理を担うお仕事です。 担当するクライアント・プロジェクトの運用担当者として、関係先との各種調整やデータ管理・作成などが主な業務となります。 【具体的なお仕事内容】 ◆プロジェクト管理 関連業務の進捗管理 関係先への対応依頼 課題等の見える化 ◆データ・情報管理 データ作成・加工 必要情報の収集・整理 レポート作成 ◆問い合わせ対応 クライアント担当者、車両使用者、各サプライヤーの窓口対応 《この仕事で活かせる・さらに伸ばせるスキル》 1. 実践的な「課題解決スキル」をさらに深める 大手企業のパートナーとして、業務プロセスの改善提案などを通じ、 実践的なコンサルティングの基礎が身につきます。 車両の知識は入社後に習得できるため、業界未経験からでも安心してスタートできます。 2. 「データ分析スキル」を業務で活用・向上 Excelでのデータ集計やレポート作成は日常業務です。 数字に基づいた的確な判断力と分析スキルを磨き、クライアントへの付加価値提供に繋げることができます。 3. 明確な「キャリアパス」を歩める まずはメンバーとして経験を積み、クライアント責任者（コーディネーター）として実績を作りつつ、 将来的にはチームをまとめるリーダー・マネジャーへのステップアップを目指していただけます。 【入社後の流れ】 まずはOJT研修で実践に活かせる知識やノウハウを習得します。 ビジネスモデルをきちんと理解した上でスタートできます。 ◆基礎研修 アウトソーシングビジネス全般の知識や クライアント(企業の総務担当者)のニーズを理解。 ◆実務研修 車両管理、安全運転知識、事故や保険の知識を学びます。 【当社について】 ー社会の安全と企業の信頼を支えるー 私たち株式会社ジャムスは、25年以上にわたり、 企業の車両管理を専門とするアウトソーシングビジネスを展開し、企業の総務部門をサポートしてきました。 1. 企業の信頼とコンプライアンスを守る仕事 私たちの仕事は、単なる事務代行ではありません。 社員が運転する社用車の安全な運用をサポートすることで、法令遵守（コンプライアンス） を徹底し、 企業の社会的信頼を守ることに貢献しています。 一つ間違えば重大な事故につながりかねないリスクを、適切な管理体制と業務改善によって未然に防ぎ、社会に貢献できる 、非常に重要な役割です。 2. 経営課題の解決と成長への貢献 車両管理業務のプロセス改善からコストの可視化や削減、コンプライアンス対策の提案に至るまで、企業が抱える経営課題の解決 に深く貢献します。 この専門性の高いサービスは、企業の安定的な事業継続のために不可欠であり、 社会の効率化と安全確保に寄与する、将来性の高いビジネスです。

求めている人材 【必須条件】 ・大卒以上 ・視野を広く持ち臨機応変な対応ができる方 ・データ管理業務などに興味がある方 ・チームで協力して業務に取り組める方 【歓迎条件】 ・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）も コミュニケーション力も活かした仕事がしたい方 【こんな方をお待ちしています！】 ・長期的にお客様と関わりたい ・お客様からの評価が得られる仕事がしたい ・社会貢献性の高い仕事がしたい ・チームで目標を達成したい カスタマーサクセス、営業事務、 法人営業、コーディネーター経験を お持ちの方はご経験を活かせます。 アウトソーシングビジネスや車両に関する知識は不問。 先輩メンバーの前職は、職種・業界ともに様々です。 20代～40代が活躍しています！

職場環境 都庁近くにある職場です。多数の路線が使えて通勤便利！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） オフィス内には喫煙所はありませんが、建物内の地下フロアに喫煙所があります。

160-0023東京都新宿区西新宿3-2-11新宿三井ビル2号館16階 株式会社ジャムス 【交通手段】 交通・アクセス JR・小田急線・京王線 「新宿駅 南口」 徒歩約8分 都営大江戸線 「都庁前駅 A3出口」 徒歩約5分

月給26万5960円～32万3760円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万円 〜 28万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5960円 〜 4万3760円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 家族手当：第一子/月1万円、第二子/月5000円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00（休憩60分） 残業10~20／月

休日休暇 完全週休二日制（土日祝） GW 夏季 年末年始 有給 ★年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回 昇給年1回 交通費支給 社会保険完備 健康診断

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 土日祝休み
• ノルマなし