客室スタッフ/リゾートホテル ふふ 軽井沢　陽光の風

仕事内容 ＜具体的なお仕事についてご紹介＞ ～コンシェルジュ業務～ ・チェックイン ・チェックアウト 等 ～レストランサービス～ ・日本料理や鉄板焼などのお料理出し、説明 ・ドリンクの提案、ご提供 等 ～ハウスキーピング～ ・客室清掃 ・お迎え前の最終確認 等 お客様が過ごす時間のすべてのサービスを提供する 客室付けの客室スタッフとしてご活躍いただきます。 ―【日本国内初の「ミシュランキー」受賞】― ミシュランガイドのホテルセレクション 「ミシュランキー」の発表において 「ふふ」7施設が受賞いたしました。 ～2ミシュランキー 素晴らしい滞在～ 「ふふ 河口湖」 「ふふ 日光」 ～1ミシュランキー 特別な滞在～ 「ふふ 軽井沢 陽光の風」 「ふふ 旧軽井沢 静養の森」 「ふふ 奈良」 「ふふ 京都」 「ふふ 箱根」 ＜1日の勤務例＞ 8:00 朝食サービス 10:00 業務日報の作成などの事務作業 11:00 チェックアウト手続き、お客様送迎、お客様の車のご移動なども行います。 12:00 休憩 13:00 ハウスキーピングの補助を行います。 14:00 チェックイン、送迎 17:00 事務作業、引継ぎ等 遅番の方に引き継ぎを行い帰宅！ ――【会社について(1)】―― 「つるとんたん」などのレストランや ホテルや旅館をトータルプロデュースする カトープレジャーグループの一員として 「ふふ 熱海」をはじめとした SMALL LUXURY RESORTを運営しています。 ――【会社について(2)】―― 来年(2025年)には10店舗目として “ふふ 東京銀座（仮称）”が開業予定。 今後も続々と新規プロジェクトが進んでおり 2030年までに現在の約2倍となる 全17施設を目標に、成長を続けています。 今回採用する方には、希望次第で銀座の 立上げにも関わっていただく可能性があります。

資格 経験不問！未経験・異業種スタート多数 Uターン、Iターン、Jターン歓迎 （家電付きの単身寮を完備） 地元・軽井沢の魅力を発信したい方歓迎 ＜必須＞ ・誰かに喜んでもらう事を ご自身の喜びと感じられる方 ・人との出会いを大切にできる方 ＜歓迎＞ ・オープニングメンバーとして活躍したい方 ・ 接客マナーを身につけたい方 ・既卒・第二新卒も歓迎 ・ ホテル、または旅館経験者 ・英語・中国語・韓国語などが話せる方は 海外のお客様対応時に語学スキルを活かせます （もちろん外国語のスキルはなくても大丈夫です！） ・アルバイト・パートから正社員へステップUPしたい方 ＜こんな経験も活かせます！例えば…＞ ・販売・ブライダル・飲食などの接客経験 ・客室乗務員・グランドスタッフなど航空業界 ・ツアーガイド・ツアーコンダクターなどの観光業 ・ホテルフロント・ベルスタッフ・ドアスタッフ

職場環境 【従業員構成】 ＜未経験から様々なスキルが身に付く＞ ・お声がけのタイミング、声のトーン ・料理の提供順番、置き方、ワインの注ぎ方 ・ノックの仕方、扉の開け閉めの仕方 など、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため 覚えることは正直たくさんあります。 しかし、現在当社で活躍している多くのスタッフは 異業種からの転職者など、未経験から始めた方です。 未経験者の育成経験が豊富な当社だからこそ じっくり時間をかけて学べる環境が整っていますし、 安心してチャレンジしてほしいと考えています。 所作や立ち居振る舞いなど、 日常生活でも役立つスキルやマナーが身に付き 自分自身の成長を感じられるはず！ ぜひ私たちと一緒に成長していきましょう！ ＜採用担当よりメッセージ＞- ～世界一楽しい仕事をしよう！～ 「喜び」は人それぞれだから お客様を喜ばせるのは意外と難しい。 1人ひとりの「喜び」のタネを見つけて 花を咲かせてあげることが私たちの使命。 「ここにしかない最高の喜び」をつくるー 世界一楽しい仕事を、一緒にしませんか？

長野県北佐久郡軽井沢町568-1 ふふ　ふふ　軽井沢　陽光の風 勤務地備考 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉５６８ー１ 【交通手段】 アクセス しなの鉄道 中軽井沢南口徒歩約34分、しなの鉄道 軽井沢北口徒歩約49分、ＪＲ北陸新幹線 軽井沢北口徒歩約49分 「軽井沢駅」より車7分

月給22万円～40万5000円 給与 月給 22万円～40万5000円 （一律手当を含む） ※経験・能力を考慮のうえ優遇 交通費：交通費支給 交通費規定支給

変形労働時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 シフトサイクル：1ヶ月 ※シフトは1ヶ月毎に作成 (希望考慮） ＜シフト例＞ 7:30-16:30／13:00-22:00 （各休憩1時間） ※深夜勤務なし ＜研修制度について＞ 新人研修やトレーナーエクササイズのほか ビジネス研修など、豊富な研修体制を用意。 社内スタッフ専用サイトから閲覧できる e-Learningコンテンツも用意しているので 自分自身を磨きながら働ける環境です。

休日 月9日 ※2月のみ8日（希望考慮） 産休育児休暇（実績多数） 有給休暇(入社後6ヶ月目に10日付与/法令) 慶弔休暇 特別休暇 介護休暇 ＜5連休の取得を推奨＞ 笑顔でお仕事に取り組むためには 心に余裕を持てることが大切。 自分の時間も大切にできるような 環境づくりに取り組んでいます。 趣味やリフレッシュの時間など プライベートも大切にしながら 無理なく働き続けることが可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与 ・交通費規定支給 ・食事補助 ・ヘルスケアサポート制度 （健康診断補助・禁煙外来補助） ・単身社員寮完備（家電完備） ・60歳定年制（再雇用…65歳迄） ・慶弔見舞金制度 ・グループ企業施設利用割引 （全国70店舗以上） ・スタッフ紹介制度（謝礼金支給） ・社内預金制度 ・永年勤続表彰（表彰・記念品授与） ・優秀社員表彰（年2回） ＜家電付の単身社員寮完備＞ 寮費2万円/月で入居できる寮を完備！ 来宮駅周辺の1ルームの家賃相場は 平均6.5万円程度（自社調査）なので 約4.5万円もお得に生活することができます。 熱海から東京までは新幹線で1時間程度。 休日は軽井沢の自然やイベントを満喫するのも 東京へ遊びに行くのもあなた次第！ ＜その他、当社独自の制度も充実！＞ キャリアチャレンジ制度（自己申告異動） レストランから宿泊、接客から広報等 事業や職種を超えた異動が可能！ ＜資格取得お祝い金制度※入社後の取得＞ 社内で特定している資格を 取得された方にお祝い金を授与します！ 例えば…ソムリエ、サービス接遇技能検定1級、 日商簿記1級、第二種衛生管理者 他

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ふふ 【事業内容】 リゾートホテルの運営

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 英語
• 女性管理職登用あり
• 食費補助あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 中国語
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり