事務の一般事務, 営業事務・アシスタント, カスタマーサポート/1417738

仕事内容 【仕事内容】 新電力「新日本エネルギー」の約8万件の顧客基盤を支える、請求・契約管理・顧客情報管理・申込/開通/解約フローの確認・データ管理・業務ルール整備を担っていただくポジションです。「事務職＝決められた業務を正確に進める仕事」というイメージがあるかもしれませんが、NEXT ONEで期待するのは、それに加えて、日々の業務で気づいたミスの起こりやすさ・手戻りの多いポイント・関係部署とのやり取りで非効率な部分を、自分の言葉で発信し改善していく動きです。業界経験は不問。これまでの営業事務・一般事務・CS・販売・接客・データ管理の経験を活かせます。 ■ 業務内容 1. 請求・契約管理業務のサポートと改善 ・請求・契約管理・顧客情報管理などの業務に関わります。まずは運用ルール・業務フローを理解し正確に進めることからスタート。慣れたら、ミスや不備・手戻りが起きやすいポイントを見つけ、上司やチームと一緒に改善します。 2. 顧客情報・契約データの管理 ・約8万件の顧客基盤だからこそ、情報を正しく管理することが重要。Excel・スプレッドシートで顧客情報・契約情報・請求情報・業務進捗などを整理。数字や情報を正確に扱い、管理表を更新し、必要な情報を分かりやすく整理します。 3. 申込・開通・解約フローの確認と改善 ・申込から開通・請求・解約までの一連の流れを理解し、業務がスムーズに進むようサポート。営業・CS・代理店・社内管理部門など複数の関係者と連携し、確認・調整・情報共有を進めます。将来的には業務フローの見直しやマニュアル整備にも関わります。 4. 業務ルール・マニュアルの整備 ・事業拡大の中で属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みをつくることが大切。業務ルール整理・マニュアル作成・チェックリスト整備・運用フロー見直しを通じ、チーム全体の業務品質向上に関わります。 5. 関係部署との連携・改善提案 ・電力事業の運営は1部署で完結しません。営業・CS・代理店・請求管理・管理部門など複数の関係者と連携。日々の業務で感じた課題や改善点を上司に共有し、少しずつ改善提案にもチャレンジします。 ■ キャリアプラン 入社後は、まず電力事業の基本的な業務フロー・請求管理・契約管理・顧客情報管理・申込/開通/解約の流れを理解いただきます。その後、経験や成長度合いに応じて、データ管理・業務フロー改善・マニュアル整備・関係部署との改善プロジェクトへ担当範囲を拡大。将来的には、事業運営／営業企画／オペレーション改善担当、顧客・業務データを活用した改善担当、事業全体の運営改善担当などのキャリアを目指せます。 ■ 最初から一人で全部やる必要はありません 先輩や上司と一緒に業務を学びながら、徐々に担当範囲を広げていける設計です。整った教育体制に頼るのではなく、自分で考え・動き・改善することを楽しめる方に向いています。 【アピールポイント】 【電力事業｜営業事務】業界未経験・第二新卒歓迎／・700万／IPO準備中／生活インフラをまとめて届けるコンシューマープラットフォーム事業

資格 【必須条件】 ▼以下いずれかに当てはまる方 ・Excel、スプレッドシート等を使ったデータ入力・集計・管理の経験 ・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・正確性が求められる業務に責任を持って取り組んだ経験 ※電力業界の経験は必須ではありません。商材知識や業界知識は入社後にキャッチアップ可能です。第二新卒（新卒入社後3年以内）も歓迎です。

年俸420万円～700万円 給与 年俸制 420万円～700万円 （一律手当を含む） 【年収】 420万円～700万円 ※上記は想定年収を表しています。 完全月給制 【月給】300000円～500000円 【裁量労働制・固定残業代制】 固定残業代制 試用期間6ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 10:00～19:00 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：無し

休日 土日祝休み(完全週休2日制)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 ■想定年収：420万円～700万円（月額給与×12ヶ月＋賞与想定2ヶ月分の場合） ■月額給与：300,000円・500,000円 ■固定残業手当：20・40時間相当分（40,200円・118,000円）を月額給与に含む。 ※時間数・金額は個別に決定し内定時に明示。超過分は別途全額支給 ■昇給年2回・賞与年2回（6月・12月） 【福利厚生】 ・家賃補助（社内規定による） ・慶弔見舞金 ・健康診断（年1回） ・年間MVP表彰 ・社内イベント（全社総会など） ・ランチ補助制度（栄養バランスの取れたお弁当を1日1食343円で支給） ・おやつバスケット（無料／お菓子・ドリンク・アイス） ・社内カフェ（無料／コーヒーメーカー） ・ウォーターサーバー完備 【喫煙環境】 禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社NEXT ONE 所在地：東京都渋谷区渋谷３丁目3-1A-PLACE渋谷金王ビル 6F