ゲームメーカーのメール問合対応スタッフ

仕事内容: ゲームメーカーのサポートセンターにて問い合わせに対応いただきます。 メールでの対応となります。 【例えば・・・】 ・アカウントのことでの問い合わせ ・オンラインでゲームを購入したが遊べない ・ゲームソフトの購入履歴を知りたいなど スタッフは全員ゲーム好きな方ばかり！ 現在20代～40代の約40名が、活躍してます！ 問い合わせが少ないときは、実際のゲームをしてプレイして動作の仕様を覚えたり、チームでゲームのプログラミングをすることもあります。 新製品が出たら、新作ゲームの体験会を開くなど、ゲーム好きなことが仕事に活かせます！ 研修は約3週間。業務機器の使い方や、業務の流れ、作業手順、想定されるよくあるお問い合わせなどを学びます。 その後は、さらにOJTで実際に業務をしながら段々と慣れていっていただきます。 1人1人の個性に合わせて、研修のスピードや内容も柔軟に対応する予定です。 対応が終わったら、専用の記録システムに問い合わせ内容を記録していきます。 オフィスは、眺望の良い高層階です。休憩中は、数人で談笑されたり1人でゆったりとリフレッシュしたり、外出したりと皆さん自由に過ごせます。 地下鉄直結のビルなので、通勤にも便利。 ゲーム好きな方大歓迎！ 有給消化率も90％以上とワークライフバランスも充実！ ネイルok！ピアスok！服装自由！髪色自由！ 是非一緒に働きませんか！！

求める人材: 《必須条件》 ・パソコンの基本操作（Excel、メール送受信、ネット検索）ができる方 ・チームコミュニケーションができる方。 《こんな方歓迎》 ・ゲームが大好きな方（ジャンルは問いません）

大阪府大阪市中央区北浜 株式会社ネオマルス 勤務地: 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引ビル内　地下鉄道直結 ・出張なし ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: 市営地下鉄堺筋線、京阪本線「北浜」駅直結徒歩1分 市営地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅地下道直結徒歩7分

時給1200円 給与: （契約社員） ■時給　1200円 ■交通費別途支給（上限15000円） ■月収例　1200円×8h（日）×20日（月）＝192,000円 ■支払日　月末〆翌月10日（銀行振り込み）※銀行はどこでもok！ ※固定残業代なし。残業はほとんどありませんが、発生時は1分単位で支給。

固定時間制 勤務時間・曜日: ・週休2日 （シフト制） ・9：00～18：00（実働8時間、休憩60分）

休暇・休日: ・週休2日制（シフト休）※研修中は平日勤務 ・年次有給休暇（勤務6ヶ月から付与。消化率100％） ・産休・育休制度 ・夏季冬季休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・雇用保険 ・労災保険 ・資格取得支援 ・社会保険完備 契約社員　契約期間あり（勤務後1~3年は3ケ月毎の更新、以降は期間の定めなし） 定年60歳

試用期間なし

その他: 【企業概要】従業員数: 281 名 Webサイト: https://www.neomars.co.jp/ これまでに大手通信キャリア（コールセンター、ヘルプデスク）、一般事務（受付、データ入力、レセプト）非破壊検査、工場・製造系（軽作業、組立、ピッキングなど）、IT社内システム管理等の派遣、紹介を行いたくさんの方が今も派遣先、契約先で活躍しています！ 派遣から正社員になられた方も多数です！ 若年層～働き盛りミドルエイジといわれる層が幅広く活躍中です。 求職者の皆さんのニーズに合わせたサポートを行っております！ 担当者の定期的な面談で、個人に合わせた悩みや不安を払拭し安心して長く勤務できるフォロー体制をとっており定着率も高い会社です。 高時給案件でガッツリ働きたい！ スキルアップしたい！ 資格を取りたい！ コツコツと集中して働きたい、Wワークで働きたい・土日祝休希望・週3勤務希望・扶養内で働きたい！などなど ハローワークでも探しているけど・・・という方 まずは、皆様のご希望をお聞かせください！ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 １回 3.メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 4.職場見学、職場担当者と顔合わせ(勤務イメージ、条件の確認） ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面接、面談対応可能 SS 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,200円 (時給) 通勤の可否: * 大阪府 大阪市 中央区 北浜 (必須)

• 残業なし
• 在宅OK
• 交通費支給