製品サポート

■仕事内容 ClipLine株式会社のカスタマーサポートは、顧客満足を最優先に考え、3つの専門部署から構成されています。◆お客様対応を行うオペレーション部では、迅速かつ正確なサポートを提供し、ユーザーの期待を超える体験を創出します。◆また、HRD部は人材開発を担当し、採用や研修を通じてサービスの品質向上に努め、CX部が業務改善を進め、FAQ管理やチャットボットの運用を行い、効率的なサポート体制を整えています。◆これらの部署が連携することで、企業・ユーザー双方に対してプラスαの価値を提供し、顧客のファンを創出します。◆タイミーの成長を支え、より多くの人にタイミーを勧めてもらえるようなサービスを展開するこのポジションで、あなたの力を発揮しませんか？ なお本求人は職業紹介事業者である株式会社MyVisionによる紹介案件です。

年俸400万円～700万円 ■給与 年俸 4,000,000円~7,000,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 10時～19時 ※実働8時間・休憩60分 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 ※休暇についての補足：●CSオペレーション 週休2日制(シフト制) 年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇 ●その他ポジション 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 システムエンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社MyVision ■更新日 2026年08月10日