PCスマホの初期設定サポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ スマホを買った、そのあとのお手伝い。 「使えるようになった！」が嬉しい仕事。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PCやスマホを触ることが好き。 その興味を、人の役に立つ仕事に。 「新しいスマホにデータを移したい」 「PCを買ったけれど、設定が難しい」 「この機能、どうやって使うんですか？」 そんなお客様の“使い始めるときの困った”を お手伝いする、店頭サポートのお仕事です。 勤務先は、家電量販店内にある PC・スマホのサポートカウンター。 お客様のご希望やお困りごとを伺い、 初期設定やデータ移行、操作のご案内などを 行っていただきます。 ＼具体的には、こんなお仕事！／ ✅ スマホ・PCの初期設定サポート ✅ データ移行のお手伝い ✅ 基本操作・使い方のご案内 ✅ 設定や動作に関するご相談の受付 ✅ 修理・メンテナンスの受付対応 ✅ 各種サポートサービスのご案内 ✅ 対応内容・お客様情報の入力 機器を触るだけの仕事ではありません。 「どんなことに使いたいですか？」 「どの操作で困っていらっしゃいますか？」 お客様とお話ししながら進めるため、 相手に合わせて説明したり、わからない点を 一緒に確認したりする接客も大切です。 専門知識は、入社後に学べば大丈夫。 まずはPC・スマホへの興味と、 人の役に立ちたい気持ちを活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 「好き」を、仕事の知識に。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「新しいスマホを見ると気になる」 「設定を触ったり、機能を試すのが好き」 そんな興味を活かせる仕事です！ 日々のサポートや研修を通して、 PC・スマホの知識を増やしていけます。 新製品に関する研修に参加する機会もあり、 最新の機器に触れられることもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 研修は、基礎からスタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社時点で、詳しい知識は必要なし。 座学研修では、機器の基本的な知識や よくあるご相談、接客時のご案内方法などを イチから学んでいただきます。 店舗では、先輩スタッフがサポート。 マニュアルも確認しながら、少しずつ 対応できることを増やしていけます。 難しい修理やパーツ交換については、 専門スタッフが対応するので安心です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 興味の近い仲間と働けます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 20代〜30代のスタッフが中心に活躍中。 ガジェットやゲームが好きなメンバーも多く、 新しいスマホやゲームの話題で 会話が盛り上がることもあります。 PC・スマホなどの社員割引もあり！ 仕事以外でも、機器への興味を楽しめます。

求めている人材 【未経験歓迎／学歴・経験不問】 専門知識や修理経験は問いません。 PC・スマホの知識は入社後に学べます。 ■ 必須条件 ・人と話す仕事に抵抗がない方 ・PCを扱う仕事に興味がある方 ■ こんな方に向いています！ ✅ PC・スマホの機能を試すのが好き ✅ 新しい機器やガジェットに興味がある ✅ 人に使い方を教えることが好き ✅ わからないことを学ぶ意欲がある ✅ 接客と機器の操作、両方に関わりたい 「家族にスマホの使い方を聞かれる」 「自分のスマホの設定をしたことがある」 そんな身近な経験も、興味のきっかけに。 経験よりも、接客への姿勢と意欲を 大切にした採用を行っています。

月給25万円～36万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万7400円 〜 33万8770円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万2600円 〜 2万1230円（固定残業時間：1ヶ月あたり8時間 〜 8時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から、月給25万円〜！ インセンティブは別途支給します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 月給25万円〜36万円の範囲で、 経験・能力などを考慮して決定します。 【月給25万円の場合の年収目安】 25万円×12か月＝年収300万円 ※月給のみで計算した金額です。 ※インセンティブは別途支給します。 ※月給額により、年収は異なります。 ■ 昇給あり ■ 交通費規定支給 ■ 時間外手当／固定残業時間の超過分 ■ インセンティブ 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 9：00～20：00の間で8時間勤務になります。 ※残業ほぼナシ。プライベートも充実！

休日休暇 ■週休二日制 （月8日）※曜日はシフト制 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 社会保険完備 ✅ 昇給あり ✅ インセンティブ制度 ✅ 交通費規定支給 ✅ 座学研修・OJT研修 ✅ 新製品に関する研修 ✅ PC・スマホなどの社員割引あり ✅ 屋内禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 月平均残業時間20時間以内
• 午前
• 夕方
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内