出張買取のカスタマーサポート

仕事内容: ✅ 月給28万円〜32万円スタート ✅ 4名規模の少人数組織 ✅ テレアポ・飛び込みなし ✅ 自分の意見を活かしやすい環境 ✅ 代表の近くで事業を学べる ✅ 3ヶ月の研修・同行サポートあり 「大きな組織では物足りなかった」 「もっと自分の仕事の影響を感じたい」 「会社の成長に関わる仕事がしたい」 そんな方に知ってほしいお仕事です。 【✨RESEXIAについて✨】 RESEXIAは、 出張買取サービスを展開している会社です。 ブランド品や貴金属をはじめ、 家電・骨董品・ホビー用品など、 幅広い品物を扱う総合買取を行っています。 現在は4名規模の少人数組織。 一人ひとりの役割が大きく、 自分の行動や工夫が、 会社の売上やお客様対応に反映されやすい環境です。 「ただ働く」だけではなく、 会社を一緒につくっていく感覚を持ちながら働けます。 【✨この仕事について✨】 お任せするのは、 出張買取をご希望されるお客様への対応です。 テレアポや飛び込み営業はありません。 すでにお問い合わせをいただいたお客様先へ訪問し、 品物を確認したうえで、 買取内容を丁寧にご説明します。 お客様と直接向き合いながら、 営業力、判断力、対応力を磨ける仕事です。 強引に話を進めるのではなく、 お客様に納得していただくことを大切にしています。 【✨具体的なお仕事内容✨】 ✅ 訪問スケジュールの確認 ✅ お客様宅への訪問 ✅ 品物の確認・査定 ✅ 買取内容のご説明 ✅ 買取品の在庫入力 ✅ 出品作業 ✅ 簡単な事務作業 買取業界や査定の知識は、 入社後に学べるので安心です。 まずは代表や先輩に同行しながら、 査定の流れや商品知識、 お客様対応の進め方を覚えていきます。 【✨小さな組織だから手応えがある✨】 大きな会社では、 自分の仕事がどこまで会社に影響しているのか、 見えにくいことがあります。 RESEXIAは4名規模の会社だからこそ、 一人ひとりの行動が、 お客様対応や売上、会社の雰囲気に直結します。 自分の対応が次の依頼につながる。 自分の工夫が業務改善につながる。 自分の成長が会社の成長につながる。 そんな手応えを感じながら働ける環境です。 「会社に関わっている実感がほしい」 「自分の仕事に意味を感じながら働きたい」 「少人数の環境で存在感を持って働きたい」 そんな方に向いています。 【✨意見やアイデアを出しやすい環境✨】 少人数組織なので、 代表やメンバーとの距離が近く、 日々の気づきも共有しやすいです。 たとえば、 「この説明の方がお客様に伝わりやすそう」 「この流れにした方が効率よく進められそう」 「こういう対応をした方が安心してもらえそう」 そんな現場での気づきが、 実際の改善につながりやすい環境です。 年次や役職に関係なく、 良い意見は取り入れていきたいと考えています。 「決まったやり方をこなすだけでは物足りない」 「自分で考えながら働きたい」 「アイデアを出せる環境で働きたい」 そんな方にも合っています。 【✨スタッフインタビュー✨】 前職：営業職／20代 ── 転職を考えたきっかけは？ 「前職は大きめの会社で、 仕組みやルールは整っていました。 ただ、自分の意見が仕事に反映されることは少なく、 自分の仕事が会社にどうつながっているのかも 見えにくいと感じていました。 もっと近い距離で会社に関われる環境で働きたいと思い、 転職を考えました。」 ── 入社して感じたことは？ 「少人数なので、 自分の仕事の影響が見えやすいです。 お客様対応の進め方や、 業務の流れについても、 気づいたことをすぐ相談できます。 ただ言われたことをやるだけではなく、 一緒に会社を良くしていく感覚があります。」 ── この仕事の面白さは？ 「代表との距離が近いので、 現場のことだけでなく、 事業の考え方も学べるところです。 自分の動きが売上や会社の成長につながっているのを感じられるので、 大きな組織では味わえなかった手応えがあります。」 ── 応募を考えている方へ 「小規模な会社で裁量を持って働きたい方には、 合うと思います。 自分で考えて動きたい方や、 会社づくりにも関わってみたい方には、 面白い環境だと思います！」

求める人材: 【✨応募資格】 普通自動車免許をお持ちの方 ※AT限定可 学歴や経験は問いません。 人柄重視の採用です！ 【✨こんな方におすすめ】 ✅ 未経験から営業に挑戦したい方 ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 素直に学べる方 ✅ 明るく前向きに取り組める方 ✅ 接客・販売経験を活かしたい方

月給28万円～32万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥320,000は1か月当たりの固定残業代￥60,000〜￥70,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 * 昇給・賞与あり * 賞与年2回（6月、12月） * 通勤手当支給 業績に応じてインセンティブ制度あり。

シフト制 勤務時間・曜日: ・月〜土　10:00〜19:00 ・日曜定休日 ・休憩時間　60分 残業10時間未満の実績 ※繁忙期は多少前後します！

休暇・休日: * シフト制により、勤務曜日や時間は柔軟に対応可能 * 年次有給休暇あり * 特別休暇制度（慶弔休暇等） * 週休二日制を基本とし、出勤日数の調整が可能です * 夏季休暇及び年末年始休暇もあります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 交通費支給 * 賞与あり（業績に応じて） * 研修制度あり * スキルアップ支援制度 * 休暇制度（年次有給休暇、特別休暇など） * 業務に必要な道具や制服の貸与

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥250,000 以上

その他: 【✨職場の雰囲気】 現在は少人数の会社です。 代表や先輩との距離が近く、 分からないこともすぐに聞ける環境です。 大きな組織のように放置されることはなく、 一人ひとりを見ながら育てていきます。 風通しが良く、 相談しやすい雰囲気も魅力です♪ 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給