未経験|ITトラブルの解決サポート|小坂本町

仕事内容: ＼小坂本町エリアで募集／ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 研修から始まり、先輩の隣で少しずつ一人立ち ITサポートの仕事を、ゼロから身につけます ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「ITは気になるけれど、自分にできるかな」 最初はそう感じる方がほとんどです。 だからこそ、教育担当の先輩が入社後を支えます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧入社1ヶ月の歩み✧】 1週目：研修で基礎を学びます 2〜3週目：先輩の仕事を見学し、簡単な作業を体験します 4週目〜：先輩のサポートのもとで、実際の業務に挑戦します 焦らず、できることを少しずつ増やしていく進め方です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【育成のしくみ】 ✅ 教育担当の先輩がつきます 入社後、ていねいにフォローします。 ✅ 手順書・マニュアルが完備されています 「何を、どの順番で」が分かるので、迷いにくくなります。 ✅ 定期的な振り返りの場があります 仕事の悩みや不安を相談できます。 ✅ ミスを責めない職場です みんなで原因を考え、助け合って進めます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【育った先で任される仕事】 ■ パソコン・ソフト・プリンターなどの困りごとの対応 電話・チャット・現場で行います ■ アカウントの発行、パスワードの再設定、各種設定 ■ 機器の設置・入れ替えの補助 ■ 対応内容の記録とFAQの更新 社内やお客様のIT環境を支える、チームの一員になります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【1日のスケジュール例】 （勤務時間 09:00〜18:00 の場合の一例です。進め方や時間配分は日によって異なります） 09:00 始業 09:15 先輩と一緒に、パソコンやプリンターなどの困りごとに対応 11:00 手順書を見ながら、アカウント発行やパスワード再設定などを実践 12:00 休憩 13:00 機器の設置や入れ替えの補助を経験 15:00 パソコンやソフトの困りごとへの対応を続ける 17:00 対応内容を記録し、FAQの更新に取り組む 18:00 終業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【学び続けるための制度】 ✔ 書籍購入手当 ✔ 勉強会 ✔ 資格取得支援制度 ✔ 賞与・昇給・昇格の制度 成長に合わせて次の段階を目指せます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【こんな姿勢があれば歓迎】 ✔ 学歴・経験・資格は問いません ✔ 分からないことを素直に質問できる方 ✔ チームで協力して働きたい方 ✔ 人の役に立つのが好きな方 ✔ パソコンやITに興味がある方 ✔ 人見知りの方、口下手な方も大丈夫です ✔ 未経験の方、第二新卒の方も歓迎します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【安心して学べる条件】 ✔ 勤務は09:00〜18:00（時間は相談できます） ✔ 年間休日125日以上、完全週休2日制 ✔ 残業は1分単位で全額支給、交通費も全額支給 ✔ 家賃は半額、引っ越し代は全額を補助 ✔ 服装は自由です 学びながら、頼られる存在へ。

求める人材: 【求める人物像】 ◎ 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます ◎ 未経験の方、第二新卒の方も大歓迎です ◎ 学歴・経験を問わず、これから学びたい方 ◎ 人見知りの方、口下手な方も歓迎です ▼ 先輩のもとで伸びる方 ・分からないことを、素直に質問できる方 ・チームで協力して働きたい方 ・人の役に立つのが好きな方 ・パソコンやITに興味がある方

月給31万5000円～55万5000円 給与: 保有資格・選考結果により決定します 新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 完全週休2日制 09:00〜18:00（時間応相談）

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○書籍購入手当 ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○勉強会 ○資格取得支援制度 ○服装自由 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 Indeedから応募（履歴書の提出は任意） ↓ 選考（面接） ↓ 内定 ↓ 入社 ✔ 職種未経験・社会人経験なし・学歴は問いません ✔ 履歴書の用意がなくても、そのまま応募できます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ 未経験で不安な方も、まずは相談から ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「経験ゼロからでも続けられるか知りたい」 「入社後にどう覚えていくのか聞きたい」など、 求人のお問い合わせ先へ気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 315,000円 - 555,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間