老舗健康食品メーカーのカスタマーサポート

仕事内容 通信販売業の最重要ポジション。 お客様との電話やメールの 対応をお任せします。 主なお仕事は… ──────── ✅お客様からの電話やメールの対応 ⇨「商品の注文をしたい」 「飲み方を確認したい」 「お届け日を変更したい」 受注や商品のお問い合わせなど 日々の様々なご質問に ご対応いただきます。 広告の受注は 外部のコールセンターが対応しており、 当社では継続購入に関するご質問や ご相談を個別で受け付けています。 お問い合わせ内容は すべて録音されていることもあり、 悪質なお電話はほとんどありません。 万が一対応に迷う内容があっても、 上司がすぐにフォローしてくれます。 ＜1日あたりの受電件数は20〜50件ほど＞ 落ち着いたペースで丁寧に対応できます。 ✅それ以外に… ⇨・受注システムを使い 日々の受注業務や伝票処理、 データ入力（Excel）など ・分析資料づくりのサポート ・メール文面のチェック など ちょっとした事務作業もお願いします。 インタビュー記事や メールマガジンのライティングなど やる気次第で クリエイティブ業務もお任せいたします。 “人と関わりながらコツコツ進めたい” “会社の「成長」を目の当たりにしたい” という方にぴったりです。 この仕事の魅力 ───────── ✨お客様の“声”から会社の“次の一手”がはじまります。 ✨一つひとつの対応が完結するから、達成感を感じやすい ✨その場で「ありがとう」と言ってもらえる瞬間がうれしい ✨残業ほぼなし、ワークライフバランス◎ アピールポイント ───────── ⭐創業32年の健康食品メーカー ⭐人気商品「宝寿茶」「金のすっぽん」など 売上好調の安定企業 ⭐明るく穏やかな職場で、 長く腰を据えて働ける環境です。 ⭐日本料理人の会長がつくる“まかないランチ”あり！

求めている人材 【必須スキル】 ・Excel、PowerPoint、Wordが扱える方 （資料作成レベル） 【歓迎スキル】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターの経験 ・営業事務の経験 【こんな方にぴったり！】 ・コールセンターや事務など、 電話・PC業務の経験がある方 ・穏やかな雰囲気の中で腰を据えて働きたい方 ・人の話を丁寧に聞ける方 ・仕事にも人にも誠実に向き合える方

職場環境 お昼には、会長特製の“まかないランチ”も！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 事業所内禁煙 ビル敷地内に喫煙所あり

162-0832東京都新宿区岩戸町４番地87ビルディング岩戸町1階 株式会社宝寿園 【交通手段】 交通・アクセス 都営大江戸線 牛込神楽坂 徒歩1分、東京メトロ東西線 神楽坂 徒歩5分、JR線 飯田橋駅 徒歩10分

月給24万円～28万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万7000円 〜 24万2000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3000円 〜 3万8000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前職給与を考慮の上、応相談 ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） ・交通費全額支給（上限3万円）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ・月～金10～18時 ・土、日、祝休み ・夏季、冬季休暇

休日休暇 ・完全週休二日制（土・日・祝） ・夏季、冬季休暇 ・有給休暇年10日～付与（最大20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・事業総合損害保険（あんしん財団） ・会長（日本料理人）が作る 「美味しいまかない（昼食）」あり ・交通費全額支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 食事補助あり
• 髪型・髪色自由