通信サービスの事務サポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、営業事務 通信サービスを支える「回線開通の申請・管理」をお任せします。申請内容の確認、進捗管理、通信会社との調整を通じて、ITインフラの裏側を学べる、IT業界の入り口となるお仕事です。 通信の仕組みや用語は、実務を通じて身につけられます。 ・回線開通の申請（他の通信会社への回線開通申請） ・申請状況の確認・管理 ・関係者各位との連絡・調整（メール・電話） ・スケジュール調整 等 ★この仕事で身につくスキル ✅通信・ネットワークの基礎知識（回線開通の流れ、通信会社との手続き） ✅IT業界で通用する進捗管理力・調整力 ✅正確で丁寧な書類作成・データ管理スキル ✅AI研修などで学んだ知識を、管理表の更新や資料作成の効率化に活かす経験

求めている人材 【必須】 ・事務、バックオフィス、コールセンターなどの実務経験（3年以上） ・正確かつ丁寧に事務処理を進められる方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・不明点を自ら確認し、責任を持って業務を進められる方 ・責任ある役割やマネジメント、リーダー経験 ■求める人物像 ・課題の原因を探して解決した経験（職種は問いません） ・自分で学んだ具体的な行動（資格取得や勉強など） ・コミュニケーション力（日本語での円滑なコミュニケーション必須） ・自分から主体的に動ける方 【歓迎するスキル】 ・IT系の資格（VBA・基本情報技術者・応用情報技術者・CCNA・CCNP・CCDE・CCIE・LinuC（LPIC）－1～3・AWS認定資格アソシエイト／プロフェッショナル 等） ・業務改善やツール導入の経験（Excel、スプレッドシート、AI含む） 【活躍できる方の特徴】 ・素直で吸収力があり、前向きに努力できる ・課題の原因を考えて、解決に動ける ・資格取得や独学など、自ら学ぶ姿勢がある

月給25万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 23万3900円 〜 37万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6100円 〜 2万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給25万円～40万円 ※経験・能力・前職給与等を踏まえ考慮・決定いたします。 【昇給・評価制度】 ・昇給査定：年2回（6ヶ月ごと） ・評価制度：3ヶ月ごとの評価制度を設けており、日々の取り組みや学習姿勢、ステップアップがしっかり給与・ポジションに反映される環境です。 ・固定残業代含む（給与上限・下限に応じた法定固定残業手当を支給。超過分は全額追加支給） 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5200円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4800円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 ・9:30～18:30（うち休憩1時間)

休日休暇 ・研修時は、完全週休二日制（土日祝休み） ※クライアント業務開始後は、プロジェクト先により変更あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険完備】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 交通費支給 定期健康診断補助

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5200円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4800円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり9時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 年間休日120日以上
• 土日祝休み
• 未経験者歓迎
• 経験不問
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 第二新卒歓迎
• 固定給25万円以上
• フリーター歓迎
• ブランクOK
• 資格取得支援あり
• 資格取得手当あり
• 女性が活躍中
• 中途入社50％以上
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• インセンティブあり
• 長期歓迎