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正社員

セールス・営業の無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス, 営業企画/1209208

株式会社アトラエ

〒106-0045東京都港区麻布十番

年俸400万円~603万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【ミッション】 Wevoxは、「”We are the team.”とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。その中でクライアントサポート(テクニカルサポート)は、恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで顧客の課題を解決したり、ファンになっていただくことがミッションです。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・問い合わせやプロダクト改善に伴うプロダクトチームやビジネスチームとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・新機能リリースやサービスリリースに伴うヘルプページ及びマニュアルの作成・更新 ・顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング

求めている人材

資格 【必須条件】 ・アトラエのビジョン、フィロソフィー、バリューとの重なり *HP・採用ピッチなどをご覧ください。 https://speakerdeck.com/atrae/join-us 【歓迎/尚可】【望ましい経験やスキル】 ・法人営業またはそれに付随する経験(3年以上) ・Webやクラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポートやカスタマーサポート、またはそれに付随する経験(2年以上) ・チャットやメールなどテキストでのサポート経験 ・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験 ・サポート業務における・メンバー育成や研修制度の立案・推進経験 【こんな方と働きたい!】 ・明るく、前向きで、主体的に動ける方 ・「人や組織が変わるきっかけを生み出していきたい」と思う方 ・関係者全員にとってベストになるよう取り組むことを諦めない方

勤務地

〒106-0045東京都港区麻布十番1丁目10-10ジュールA8F 株式会社アトラエ 勤務地備考 〒106-0045 東京都港区麻布十番1丁目10ー10ジュールA 8F 【交通手段】 アクセス 東京メトロ南北線 麻布十番5a口徒歩約1分、都営大江戸線 麻布十番5a口徒歩約1分、都営大江戸線 赤羽橋中之橋口徒歩約9分

給与

年俸400万円~603万円 給与 年俸制 400万円~603万円 (一律手当を含む) 【年収】 400万円~603万円

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 09:00~18:00 休憩時間60分 時間外労働有り

休日・休暇

休日 休日:土日祝休み 年間休日:125日 <休暇制度> ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・GW休暇 ・チャーリー(Challenge leave) .... 会社の成長に寄与する「メンバーの挑戦」を応援する特別休暇制度。 ビジョン実現に近づき、資本市場で長期的に勝ち続けるために 必要なことであれば積極的に投資します。 *最大6ヶ月間の有給として取得が可能。 ZZZZ

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・住宅手当 ・交通費支給 ・家族手当 ・持株会制度(奨励金あり) ・健康診断 ・リモートワーク可 ・妊活・不妊治療支援 ・社宅制度 ・ベビーシッター割引券の配布 ・フリーアルコール 【喫煙環境】 禁煙

試用期間

試用期間なし

その他

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:日本トーター株式会社 所在地:東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名:株式会社アトラエ 所在地:東京都港区麻布十番1丁目10-10ジュールA 8F

仕事に関するPR

Image【Wevox | 組織力向上プラットフォーム】クライアントサポート(テクニカルサポート)人の生きがいや働きがいを支援するSaaS!Image

応募について

選考の流れ

選考プロセス ※求人原稿No:ZZZZ2205 127504 ※お仕事No.:1209208 【問合せ先について】 【選考プロセス】 ▼書類選考 ▼個別面接:メンバーや役員等、複数回(3?4回を想定) ▼最終面接:代表 ▼内定 応募方法 この求人は、職業紹介求人です。 日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。 エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。

紹介企業情報

社名

日本トーター株式会社

事業内容

組織マネジメント・シンクタンク

本社所在地

東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階

代表者

山本 竜彦

企業代表番号

0368717310

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セールス・営業の無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス, 営業企画/1209208

株式会社アトラエ

〒106-0045東京都港区麻布十番

年俸400万円~603万円

【Wevox | 組織力向上プラットフォーム】クライアントサポート(テクニカルサポート)人の生きがいや働きがいを支援するSaaS!
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : a1656d7482f8473f

掲載開始日: 2026/01/07(水)

セールス・営業の無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス, 営業企画/1209208

株式会社アトラエ