キャリアアドバイザー/業界最大級プラットフォーム/土日祝休み/年間休日125日以上

仕事内容: 【募集背景】 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。 このたび、介護領域に特化した採用支援サービス『みんジョブ』事業成長にともない、CX向上のため、顧客接点の最前線でご活躍いただける方を募集します。 【業務概要】 介護・看護・リハビリ・事務など幅広い職種の求職者と、採用に悩む介護法人をつなぐマッチングを実現しています。 リクルーティングアドバイザー・キャリアアドバイザー業務を一貫してお任せします。自社システムを用いてデータドリブンな意思決定を行い、求職者・クライアントの対応を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・介護・看護・リハビリ・事務職の求職者への電話・メール対応（初回接触〜成約まで一気通貫） ・求職者の転職状況・志望理由のヒアリング、求人紹介・応募代行・面接対策 ・応募先の法人との採用条件交渉 ・面接後のフォローアップ架電・内定交渉・辞退防止のための提案 ・介護業界特有の転職事情や資格情報の提供 ・架電オペレーションの最適化 ・社内の各部門と連携し、顧客満足度向上のための改善活動 【ミッション】 顧客接点の最前線でCX向上に貢献することがミッションです。求職者とクライアント双方のニーズを満たすマッチングを実現していただきます。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？

求める人材: 【必須（MUST）】 ・顧客と直接向き合う業務経験（業種不問：営業・販売・接客・人材・コールセンター・カスタマーサポートなど） ・基本的なPC操作スキル（Excel・メール・CRM等） ・ITやデジタル人材としてのスキル獲得に意欲的な方 ・事業や組織と共に成長し続ける意欲を持つ方 ・データをベースに業務設計・現状把握・施策立案・実行・改善ができる経験 ・物事を自分事として捉え、事業に共感しコミットできる方 【歓迎（WANT）】 ・人材業界での営業経験（CA・RA・転職エージェントなど） ・無形商材の営業経験・チームマネジメントやトップセールスの実績 ・介護・医療・福祉業界に関する知識・経験 ・顧客満足度向上のための改善活動に携わった経験 ・データ分析を活用した業務プロセス改善・施策立案の経験 ・新規事業の立ち上げや事業拡大に関わった経験 【求める人物像】 ・「人の役に立ちたい」という強い意志を持つ方 ・自分の行動で結果を変えにいける方 ・スクリプトや型を素直に実践し、まず量で成果をつかみに行ける方 ・ビジネスを通じて介護業界に社会的インパクトを与えたい方 ・事業会社の中で経営幹部として成長したい方 ・年齢や社歴に関係なく、経営に近いポジションで活躍したい方 ・本質的な課題解決力と確かなスキルを身につけ、付加価値の高い仕事を追求できる方

月給30万円以上 給与: 月給30万円以上（給与改定年２回） ├経験・スキルに応じて決定いたします └試用期間（３ヵ月）あり、期間中の待遇・給与に差異はありません 【給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】 ■交通費全額支給 ■家賃補助（最寄り駅が恵比寿駅より2駅以内） ■書籍購入代補助　など 【賞与】 年2回業績・評価に応じて支給 【昇給】 年2回※ミッショングレード制を導入しており、半期に一度フィードバックの機会を設けております。 【入社時の想定年収】 年収350万円～500万円 【社員の年収例】 350万円／入社1年・24歳・営業／月給30万円＋諸手当 450万円／入社2年・28歳・リーダー／月給32万円＋賞与＋諸手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （所定労働時間8時間） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。

休暇・休日: 【年間休日】 125日以上 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■有給休暇（初年度10日） ■ゴールデンウィーク ■シルバーウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） 夏季・冬季休業、GWなどはもちろん、有給休暇とあわせて大型連休で旅行に行く社員も。オンオフのメリハリを大事にする会社です。 ※5日以上の連続休暇可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【各種制度】 ◆給与改定年２回 └業績、本人への評価により、年２回賞与を支給することがあります（１月・７月） ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。 ◆交通費全額支給 ◆家賃補助 └月２万円／ご自宅の最寄り駅が恵比寿駅より２駅以内の方に限る ◆新規事業提案制度 ◆ナレッジ共有勉強会 ◆書籍購入代補助 ◆恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店・ヘアサロンなどの割引特典あり ◆リフレッシュスペースあり ◆髪型・服装・ネイル自由 ◆ミニオフィスコンビニあり ◆オフィス内禁煙 ◆副業OK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

【その他】 ◆快適さ オフィスは、コーポレートカラーのオリーブ色を基調とした落ち着いた雰囲気。椅子はすべて、デザイン性と機能性を兼ね備えた「セイルチェア」を採用しています。業務効率化を実現するデュアルモニター環境（モニター2台貸与）です。 その他: 雇用形態: 試用期間あり, 正社員 給与: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内