BPO事業マネージャー/業務代行責任者候補

仕事内容: BPO（業務代行）サービスの運営において、クライアント企業の業務支援およびチームマネジメントをお任せします。 本ポジションでは、営業・マーケティング・事務など幅広い領域における業務支援を行いながら、業務の効率化や仕組み化、チームの生産性向上を推進していただきます。 ※顧客訪問があり ＜具体的な業務内容＞ * クライアント企業の業務代行対応（BPO業務全般） * 営業サポート（リスト作成、資料作成、顧客対応補助など） * マーケティングサポート（SNS運用、広告運用補助、データ分析など） * 事務サポート（データ入力、書類作成、スケジュール管理など） * 業務フローの整理・改善・マニュアル化 * チームメンバーの管理・育成（進捗管理、品質管理など） * クライアントとの打ち合わせ・課題ヒアリング ＜ポジションの特徴＞ ・単なる作業ではなく、業務改善や仕組みづくりに関われる環境です ・将来的にはBPO事業の責任者として、組織づくりやサービス拡大にも携わっていただきます

求める人材: 当社では、単なる業務対応ではなく、クライアントの課題解決や業務改善に主体的に取り組める方を求めています。 ＜必須要件＞ * 社会人経験3年以上 * 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシート・資料作成など） * 顧客対応または社内外との調整業務の経験 * チームで業務を進めた経験 ＜歓迎要件＞ * BPO（業務代行）やバックオフィス業務の経験 * 施設の予約管理（ホテルなど） * 営業サポート・マーケティングサポートの経験 * 業務改善や効率化に取り組んだ経験 * チームマネジメントまたはリーダー経験 * IT業界での業務経験 ＜求める人物像＞ * 指示待ちではなく、自ら考えて行動できる方 * 業務を「作業」で終わらせず、改善・仕組み化まで考えられる方 * クライアントの課題に寄り添い、価値提供をしたい方 * スピード感を持って柔軟に対応できる方 * 将来的にマネージャー・事業責任者として活躍したい方

長崎県佐世保市松浦町5-13グリーンビル205 株式会社みんなシステムズ 勤務地: * 勤務地：本店（長崎県佐世保市松浦町5-13グリーンビル205） * 最寄駅：佐世保駅 　車8分 ※業務に慣れてきた後は、リモートワークも相談可能です。 ※プロジェクト状況に応じて出社・リモートを併用しています 【交通手段】 アクセス: * 最寄駅：佐世保駅 　車8分

月給23万円～40万円 給与: ※ご経験・スキルを考慮のうえ決定いたします ※昇給あり（年1回）

固定時間制 勤務時間・曜日: * 勤務時間：10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） * 勤務曜日：月〜金（完全週休2日制）※土日祝休み ※事業状況により柔軟に対応いただきます

休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休み） * 年間休日120日以上 * 年末年始休暇 * GW休暇 * 有給休暇（入社半年後に付与） * 産前・産後休暇 * 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） * 交通費支給 * 昇給あり（年1回） * リモートワーク可（業務に応じて） * 書籍購入補助 * 資格取得支援制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・選考は人物重視で行います ・少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 交通費支給