事務・営業サポート(電話対応・受発注管理・配車手配)

仕事内容: 【地場産業を支える事務・営業サポート！電話対応・問い合わせ対応が中心のお仕事です】 お客様からの注文・問い合わせ等の電話対応を中心に、受注管理や商品の出荷手配など、事務・営業サポート業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 * 電話応対・問い合わせ対応（業務の多くを占めます）※お客様（農家・販売店・取引先など）からの注文受付、商品に関する問い合わせ、納期調整などの電話対応が中心です。 * 受発注業務（電話やFAXでの注文内容をシステムへ入力・商品のご案内） * 出荷・配送手配（在庫状況を確認しながら配送車両の手配・ドライバーへの連絡） * その他（来客対応・データ入力・管理・請求業務 など） 【仕事のリアルとやりがい】 デスクに向かってひたすらPC入力をするだけの仕事ではなく、「電話でお客様や社外関係者とこまめにやり取りしながら進めるデスクワーク」です。肥料・飼料の安定供給やお客さまへの円滑なサポートを行うため、事務スタッフも明るい電話対応や迅速なやり取りが求められます。 入社直後は商品知識を学びながら、電話の取り次ぎや基本的なデータ入力からスタートします。業務の流れを掴んだ後は、配車手配や問い合わせ対応など責任のある業務へ徐々にステップアップしていきます。 「人と話すのが好き」「動きのある事務でテキパキ働きたい」という方にピッタリの環境です。 【入社後の流れ】 商品知識や仕事の全体像を学びながら、先輩社員が丁寧に指導します。焦らず着実にできることを増やしていきましょう！ ＜ある一日の流れ例＞ * ▼電話・FAX対応（お客様からの注文・問い合わせ、配送に関する確認など） * ▼受注業務（注文内容をシステムへ正確に入力） * ▼発注・出荷手配（在庫や納品予定を確認し、配送車両の手配や調整） * ▼請求業務・各種書類整理 【会社について】 1949年創業。栄養豊富な『カキ殻』を原料に、肥料や飼料を製造・販売。広島ならではの資源循環型事業を展開する県内有数のメーカーです。テレビ番組『そ〜だったのかンパニー』や『せとうちコットン』など各種メディア・プロジェクトにも取り上げられ、持続可能な農業・畜産業を支えています。

求める人材: 【未経験・第二新卒歓迎】 * 学歴不問・経験不問（人柄・意欲重視の採用です） * 基本的なPCスキル（Word、Excel）がある方 * 電話対応や人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方・明るく対応できる方 * 指示された作業だけでなく、自ら考えて前向きに業務の幅を広げていきたい方 * 広島の地場産業に密着し、腰を据えて長期的に活躍したい方

月給20万円以上 給与: 待遇・福利厚生・手当 【昇給・賞与】 * 昇給：年1回 * 賞与：年2回 【諸手当】 * 住宅手当（3,000円） * 通勤手当（1日450円） * 家族手当（※扶養家族がいる場合のみ支給：扶養1人につき1,000円／高校生以下の子ども1人につき5,000円） * 奨学金返済支援手当（※返済中の方を対象に月1万円を最大3年間支給／要・返済証明書類提出） * 残業手当

固定時間制 勤務時間・曜日: ■8︓30〜17︓30（実働7.5時間） ■休⽇  会社カレンダーにより、⼟曜出勤の場合もあり ■休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・ 有給休暇

休暇・休日: * 勤務時間： 8:30〜17:30（実働7.5時間／休憩80分）※業務の状況に応じて残業が発生する場合があります。 * 休日： 基本土日（会社カレンダーにより土曜出勤あり） * 休暇： GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社員旅行（２年に1回）あり (シンガポール・香港・韓国・タイなど) ◇定期健康診断あり ◇資格取得支援（業務に関わるもの） ◇退職金制度あり ◇奨学金支援 月１万円を３年間支給 ◇社員レクリエーション(BBQ) ◇受動喫煙対策あり（禁煙）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ホームページをご覧ください。 https://hiroshima-maruei.com/sales/ 【応募後のプロセス】 応募 ↓ 面接 ↓ 採用 ------------------------------------ また面接の回数も1回のみ！ ざっくばらんにお話ができればと思います！ 雇用形態: 正社員 給与: 200,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給