コールセンタースタッフ(インバウンド)

仕事内容: 「エコリングソート」は買取専門店エコリングから 出張買取専門のグループ会社として 2023年に設立以降順調に業績を伸ばし 早くも2024年東京都にも進出いたしました。 お仕事内容はエコリングのグループ会社である、エコリングソートで 出張買取希望のお客様の電話対応と部署で働くパートさんの育成、管理業務です。 ＊具体的なお仕事内容＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.出張買取や来店の予約受付とPCへの入力業務 2.パートさんの育成、管理業務 電話対応は受電のみです！ 新人さんはご自身のペースで対応していただけます。 その他にも 「使用感があるんですけど」 「お店の場所がわからなくて」 など色々な電話がきますが 「大丈夫ですよー」と優しく対応をお願いします! 電話応対は分かりやすいマニュアルに沿って応対していただきます。 ロープレの研修があったり、1人前になるまで先輩も横について 指導してくれたりするので初心者でも安心です！ 電話応対のない時間には、メール対応やデータ入力等オフィス業務を行っていただきます。 具体的な業務内容は、先輩が横で一緒にマニュアルを見ながら１から教えてくれます。 先ずは電話やメール等のお客様対応を優先して覚えていただきますが ゆくゆくは、パートさんの育成、シフト管理などの 業務もお任せいたします。 エコリング社では、ダイバーシティ、公平性、 インクルージョンの取り組みを日々進めています。 多様な人財を採用・育成することで社内で 多様性を保つことは、マーケットシェアを獲得し、 組織として成功するためには必要不可欠であると考えています。 弊社で是非活躍したい！と感じた方はご応募ください。

求める人材: ・45歳まで（※長期キャリア形成のため） ・高卒以上 ＜こんな方さらに歓迎！＞ ・社内／社外の人とコミュニケーションを取りながらお仕事できるかた ・ドライブやプチ旅行が好きな方（長距離移動が多いお仕事です） もちろん、いきなり業務をお任せするのではなくて一旦関西圏の店舗で鑑定・査定のスキルを学んでいただいてから先輩に同行して出張買取の業務を学んでいただけます。丁寧に教えますので未経験の方もご安心ください！実際に昨年新卒入社された方も現在一人前になり今では一人で対応しております。

兵庫県姫路市飾磨駅 株式会社エコリング 勤務地: エコリング姫路本社(〒672-8057 兵庫県姫路市飾磨区恵美酒213 錦ビル)

月給25万1500円以上 給与: 【年収例】 【給与条件について】 月給251500円以上＋諸手当 ※別途時間外⼿当⽀給 ※試⽤期間2ヶ⽉有（待遇変化なし） ■昇給年1回（★別途、職能評価による昇給機会年2回） ■賞与年2回（夏期・冬期／業績による）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:15:00~18:15:00 【夜間勤務】なし

休暇・休日: 【休日】 【年間休日】107 【その他の休日休暇】 ＜年間休日107日＞ ■月8日以上（水曜固定給＋その他シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休業 ■育児休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■社内教育制度（エコリング大学） ■社外研修制度（外部研修等を会社負担で受講可能） ■資格取得補助制度 ■社内販売制度 ■時短勤務制度 ■インフルエンザ予防接種代補助

試用期間なし

その他: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、人材紹介会社「株式会社LEGALISS」が取り扱う紹介求人です。 ＜WEB応募について＞ 【応募画面へ進む】ボタンから、24時間いつでもご応募いただけます。 必要事項をご入力のうえお申し込みください。 ご応募後は、転職エージェントの担当者より追ってご連絡いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 251,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間